Reviews

8.7 / 10
18463 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
9/10

18463 Reviews

Bianca de Geus

9/10

Mooie site waar alles makkelijk te vinden is. Had een probleem met een armbandje contact gehad met de klantenservice en er werd gelijk een nieuwe opgestuurd.

Sterke punten

Super goede service

Reactie My Jewellery:

Hi Bianca. Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn om te zien dat je de website zo overzichtelijk vindt & dat onze klantenservice je goed heeft geholpen. Kom je snel weer gezellig shoppen... Hi Bianca. Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn om te zien dat je de website zo overzichtelijk vindt & dat onze klantenservice je goed heeft geholpen. Kom je snel weer gezellig shoppen bij ons? We hope so! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Chimène

9/10

Super vriendelijk personeel in de winkels. Overzichtelijke website.

Sterke punten

Personeel is vriendelijk en geeft eerlijke adviezen in de winkel.

Reactie My Jewellery:

Hi Chimène! Wat een top review! Enorm bedankt daarvoor! Super fijn om te horen dat je zo goed wordt geholpen in onze boutiques. Daar worden wij helemaal happy van! Ik wens je veel plezier met je... Hi Chimène! Wat een top review! Enorm bedankt daarvoor! Super fijn om te horen dat je zo goed wordt geholpen in onze boutiques. Daar worden wij helemaal happy van! Ik wens je veel plezier met je item(s)! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi team My Jewellery


Simone

8/10

Positief

Sterke punten

Betrouwbaar en veilig en snel

Reactie My Jewellery:

Hi Simone! Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn dat jouw items zo snel zijn geleverd! Dat vinden wij super om te horen! Kom je snel weer eens bij ons langs? Liefs, Dewi team My Jewellery


Sarina

10/10

Hele mooie ringen van goede kwaliteit! Ik kreeg een verkeerde ring opgestuurd maar dat werd snel en goed opgelost.

Sterke punten

Goede klantenservice!

Reactie My Jewellery:

Hi Sarina! WOW! Enorm bedankt voor jouw fantastische review! Wat fijn dat je zo snel en goed geholpen werd door onze klantenservice. Daar worden wij enorm blij van! Kom je snel weer eens bij ons... Hi Sarina! WOW! Enorm bedankt voor jouw fantastische review! Wat fijn dat je zo snel en goed geholpen werd door onze klantenservice. Daar worden wij enorm blij van! Kom je snel weer eens bij ons shoppen? Liefs, Dewi team My Jewellery


Jet Oosterhuis

10/10

Mijn eerste online ervaring met My Jewellery is heel positief!

Sterke punten

Snelle levering en supertoffe kleding en accessoires

Reactie My Jewellery:

Hi Jet! WOW! Enorm bedankt voor je 10/10 review! Wat fijn dat je geshopte blouseje zo snel geleverd werd. Veel plezier met je item en hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Dewi team My Jewellery


van Tilburg

8/10

Fijne shop ervaring

Sterke punten

Duidelijke site

Reactie My Jewellery:

Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn fijn dat je zo tevreden bent over onze duidelijke website & de fijne shop ervaring hierdoor. We hopen dat je nog veel vaker bij ons komt... Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn fijn dat je zo tevreden bent over onze duidelijke website & de fijne shop ervaring hierdoor. We hopen dat je nog veel vaker bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Monique

8/10

Snelle levering, leuke spullen

Sterke punten

Alles kan de volgende dag al geleverd worden

Verbeterpunten of tips

Retourneren gratis maken

Reactie My Jewellery:

Hi Monique! Bedankt voor jouw review! Goed om te horen dat je zulke goede ervaringen hebt met de levering van onze items. Het klopt inderdaad dat retourneren via de post voor eigen rekening is, maar... Hi Monique! Bedankt voor jouw review! Goed om te horen dat je zulke goede ervaringen hebt met de levering van onze items. Het klopt inderdaad dat retourneren via de post voor eigen rekening is, maar wist je dat het retourneren van je pakketje bij een van onze boutiques gratis is? YAY! Kom je snel weer eens langs? Liefs, Dewi team My Jewellery


Yasmina Teirlinck

10/10

Snelle levering, kwalitatieve juwelen en kledij! Retourneren kan makkelijk kosteloos in de winkels waar ze enorm vriendelijk en behulpzaam zijn

Sterke punten

Snelle levering en kwaliteit. Maattabel is ook erg accuraat indien je twijfelt tussen maten

Reactie My Jewellery:

Hi Yasmina! Bedankt voor jouw 10/10 review! Hier worden wij erg blij van! Super om te horen dat je goede ervaringen hebt met de service in onze boutiques. Kom je snel weer eens bij ons shoppen?... Hi Yasmina! Bedankt voor jouw 10/10 review! Hier worden wij erg blij van! Super om te horen dat je goede ervaringen hebt met de service in onze boutiques. Kom je snel weer eens bij ons shoppen? Liefs, Dewi team My Jewellery


Zanthe

10/10

Super

Sterke punten

Snel en kwaliteitsvol

Reactie My Jewellery:

Hi Zanthe! WOW! Bedankt voor jouw fantastische review! Fijn om te horen dat je zo te spreken bent over de kwaliteit van onze items. Hier worden wij enorm happy van! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi... Hi Zanthe! WOW! Bedankt voor jouw fantastische review! Fijn om te horen dat je zo te spreken bent over de kwaliteit van onze items. Hier worden wij enorm happy van! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi team My Jewellery


Hannelore

8/10

Mooie webshop en snelle levering

Sterke punten

Levering en leuk geschenkje ontvangen

Verbeterpunten of tips

Bikini was beschadigd bij aankomst

Reactie My Jewellery:

Hi Hannelore, bedankt voor je positieve review! Wat super om te horen dat je zo positief bent over onze mooie webshop en de snelle levering van je bestelling! Wel vervelend om te horen dat de bikini... Hi Hannelore, bedankt voor je positieve review! Wat super om te horen dat je zo positief bent over onze mooie webshop en de snelle levering van je bestelling! Wel vervelend om te horen dat de bikini beschadigd was bij aankomst. Heb je hierover al contact over opgenomen met onze klantenservice? Want wij kijken natuurlijk graag met je mee! Hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Kay team My Jewellery