Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
goede service
Wat viel u in positieve zin op?
goede uitleg van montage en meedenken bij bepalen plaats installatie
3003 Reviews
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Snel en goed geplaatst
Wat viel u in positieve zin op?
Sneller klaar dan ik verwacht had
Aangezien de geleverde omvormer defect was, stootte ik op een wat bureaucratische organisatie, voordat de omvormer was vervangen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Mijn insteek is het zonnepaneelproject Parkstad en daar is Volta uitvoerder van.
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid van levering.
Duidelijker formuleren wat de klant zelf moet doen qua papierwerk (aanmelden/ btw teruggave)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima uitleg en goede installatie
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle installatie
Eigenaarschap om klant te helpen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Veel gedoe, reageert slecht, pakt dingen niet zelf op
Wat viel u in positieve zin op?
Financiele vergoeding voor gemiste opbrengsten
Laat schouw eerder plaatsvinden of houdt niet halsstarrig vast aan oude situatiefotoos
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed werk geleverd, afspraken vooraf verliepen wat stroever
Gingen af op oude fotoos en situatie was veranderd in onze optiek
Paar verschillende collega's en de een wist niet wat de ander...
Wat viel u in positieve zin op?
Na de schouw was het ok, duidelijke uitleg gehad, voor de schouw moeilijke communicatie
Sneller schouwafspraken opvolgen, vooral als de situatie niet een standaardsituatie is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Hulp bij meehelpen met gebrek aan dak tijdens installayie
Communiceer vooraf aan de klant dat een ingehuurde partij de panelen komt plaatsen in plaats van de eigen monteurs. Het dakpan bleek ter plaatse niet uitvoerbaar waardoor Ad-hoc een ander dakpan...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ivm gemeente Maasgouw zonnepanelen project is het enkel mogelijk om met VoltaSolar samen te werken. Traject is naar volle tevredenheid verlopen afgezien van enkele kleine aandachtspunten.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs hadden kennis van zaken en gaven ter plekke advies of pasten alsnog plan aan ivm betere plaatsing. In principe loopt het offerte en aankoop traject goed en is helder. Er wordt snel...
Geen zzp-ers op pad sturen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De offerte hebben wij via Gideon van volta Limburg ontvangen. De plaatsing door volta solar ging de eerste keer volledig mis. Er werd een onervaren team naar ons toegestuurd van een ZZP-er....
Wat viel u in positieve zin op?
De behulpzaamheid van Gideon
Nee
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Uitbesteding aan derde partij zorgde voor miscommunicatie.
Wat viel u in positieve zin op?
De controle die door een 3e persoon gedaan werd.