Reviews

8 / 10
2774 beoordelingen
Schrijf beoordeling

2774 Reviews

Korver

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prima service, goed geïnstalleerd

Wat viel u in positieve zin op?

Jonge mannen, die hun werk goed en netjes uitvoeren


Wil van Son

7/10

Maak goede afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duidelijke afspraken maken en ook nakomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs.


Hermans

7/10

Afspraken en communicatie bij bestellen beter nakomen. Dit was niet altijd even goed

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed vakkennis en installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van installateurs


Vergossen

6/10

Beter en secuurder inmeten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Veel misgegaan

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


v. Knippenberg

5/10

Na de schouw op locatie duidelijk communiceren dat er extra kosten gemaakt gaan worden en dit beter en inzichtelijker terug laten komen op de factuur! Nu was het een verrassing dat er 200€ bovenop... Na de schouw op locatie duidelijk communiceren dat er extra kosten gemaakt gaan worden en dit beter en inzichtelijker terug laten komen op de factuur! Nu was het een verrassing dat er 200€ bovenop kwam voor werkzaamheden in de meterkast en vervolgens is hier op de factuur geen specificatie van terug te vinden??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Uiteindelijk een goed eindresultaat.

Wat viel u in positieve zin op?

Bij terugkoppeling oplevering snel gehandeld.

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Spijtig om te horen dat u het voortraject niet als prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als het voortraject anders loopt dan uw verwachtingen. De schouw is er juist om zulke zaken te... Spijtig om te horen dat u het voortraject niet als prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als het voortraject anders loopt dan uw verwachtingen. De schouw is er juist om zulke zaken te onderscheppen. Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren en zijn u ook in de toekomst graag van dienst.


Bodelier

2/10

Als zaken niet lopen zoals ze horen, zorg dan dat je klanten gecompenseerd worden voor de overlast. De hoeveelheid aan uren die wij al besteed hebben aan thuisblijven voor herstelwerkzaamheden zijn... Als zaken niet lopen zoals ze horen, zorg dan dat je klanten gecompenseerd worden voor de overlast. De hoeveelheid aan uren die wij al besteed hebben aan thuisblijven voor herstelwerkzaamheden zijn enorm en nog altijd (na anderhalve maand) is het einde niet gekomen. Meer dan een enkele, gemompelde excuses hebben we niet gekregen van de klantenservicemedewerkers. Als we dit vooraf geweten hadden, hadden we nooit voor Volta gekozen. We overwegen ook hierover melding te maken bij de gemeente, de opdrachtgever voor het zonnepanelenproject.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wel: gemak van aansluiten bij gemeenteproject. Niet: gebrekkige service, houd mijn hart vast als er ooit iets mis is met de panelen

Wat viel u in positieve zin op?

De enige top was de medewerker die kwam inmeten: betrokken en vakkundig. Hij is de enige reden dat we niet overal maar 1 ster hebben gegeven

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Spijtig om te horen dat u de installatie als niet prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als de installatie anders loopt dan uw verwachtingen. Uw reactie wordt dan ook teruggekoppeld naar de... Spijtig om te horen dat u de installatie als niet prettig hebt ervaren. Het is altijd vervelend als de installatie anders loopt dan uw verwachtingen. Uw reactie wordt dan ook teruggekoppeld naar de monteurs, zodat wij onze installatie traject kunnen verbeten. Wij doen er alles aan om onze dienstverlening te optimaliseren en wensen u veel plezier met uw zonnepanelen!


Niels Beekman

8/10

Prijs/kwaliteit mag nog wel iets hoger, systeem is vrij duur. verder was een schouw handig geweest voor het paneelplan, er moest nu geimproviseerd worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

prima systeem, netjes geinstalleerd

Wat viel u in positieve zin op?

probleemloos schuiven van installatiedatum


Leise

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Probleemoplossend en kwalitatief goed team!

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en kunde van het personeel


de Groot J.

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede opbrengst.Snel en goed geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van installatie en werkwijze.


Mohamed

9/10

None

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Fast delivery with high quality. Friendly technicians.

Wat viel u in positieve zin op?

Quick installation