Reviews

8.7 / 10
10957 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10957 Reviews

Anoniem

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duidelijke afspraken. Voorkomend en vriendelijk personeel met duidelijke uitleg over de werkzaamheden.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Inzetten op service waterzijdig inregelen radiatoren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Service tijdens beurt cv ketel was uitstekend

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was vriendelijk en heel bekwaam. Nam de tijd voor uitleg en beantwoorden vragen. Fijne humor.

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


C. Hendrix

10/10

Het tijdvenster is nogal lang (tussen 12.00-17.00 uur). Het zou fijn zijn als de monteur een half uur voor aankomst zou bellen, of zodra onderweg.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerkers

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de afd. planning.


Jan van der Borgh

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles Perfect

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Nu is het inplannen van een onderhoudsmonteur in een tijdvak van 4 uur. Dat is erg lang. Wellicht wanneer de planning bekend is een specifieker tijdvak doorgeven aan de klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het contract zat bij de huurketel die in het huis zat toen ik het kocht. dus alles over moeten nemen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die duidelijk was in wat hij had gedaan.

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Dank voor uw bericht, wij nemen uw feedback mee in het verbeteren van onze dienstverlening.


Peter

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Beveel normaal niet aan, maar ben erg tevreden over de dienstverlening van Volta.

Wat viel u in positieve zin op?

netjes gewerkt met duidelijke uitleg

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


R. de Bije

1/10

Maak duidelijke afspraken !!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

afspraak door Volta verzet naar dag erna 8.30 uur. op die dag om 9.00 uur was er nog niemand, terwijl mijn vader zat te wachten. hiervoor gebeld en toen werd mij gezegd dat afspraak stond tussen... afspraak door Volta verzet naar dag erna 8.30 uur. op die dag om 9.00 uur was er nog niemand, terwijl mijn vader zat te wachten. hiervoor gebeld en toen werd mij gezegd dat afspraak stond tussen 8.30 en 10.30! dit is niet acceptabel !!

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs zijn vakbekwaam en raffelen het onderhoud niet af

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Dank voor uw bericht,
Jammer om te horen dat de communicatie rondom de afspraak niet goed was.
Wij werken inderdaad met tijdsblokken en hier kan miscommunicatie in zijn geweest.
Uw...
Dank voor uw bericht,
Jammer om te horen dat de communicatie rondom de afspraak niet goed was.
Wij werken inderdaad met tijdsblokken en hier kan miscommunicatie in zijn geweest.
Uw feedback nemen wij mee in het verbeteren van onze dienstverlening.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer prettige monteur

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tot nog toe zeer tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles gaat hartstikke goed!

Wat viel u in positieve zin op?

Hele vriendelijke monteur die ook erg netjes heeft gewerkt.

Reactie Volta Limburg Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!