Reviews

8.8 / 10
13141 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13141 Reviews

Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Gewoon tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed en betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke en kundige monteur


Anoniem

10/10

Tijdstip voor deur (ochtend), was anders dan telefonisch aangekondigd. Dus een verrassing. Gelukkig was ik wel thuis

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk, bekwaam

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en de perfecte score van 10/10! We zijn verheugd om te horen dat u onze service als vriendelijk en bekwaam ervaart.
We begrijpen hoe belangrijk...
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en de perfecte score van 10/10! We zijn verheugd om te horen dat u onze service als vriendelijk en bekwaam ervaart.
We begrijpen hoe belangrijk betrouwbaarheid, kennis en vakmanschap, en snelheid van levering zijn bij het kiezen van een leverancier voor een service- en onderhoudscontract. Het is fijn om te horen dat deze aspecten voor u doorslaggevend waren in uw keuze voor VoltaNXT.
We waarderen uw opmerking over de vriendelijkheid van onze medewerkers en nemen uw feedback over de onverwachte wijziging in het tijdstip van de afspraak ter harte. We streven ernaar om onze communicatie te verbeteren zodat dergelijke verrassingen in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in VoltaNXT. We kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te blijven zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Komen op tijd


Anoniem

6/10

Van elk huis alle apparatuur bij de monteurs bekend maken. Wellicht waren ze dan op de hoogte van het gedeelte dat ze nu oversloegen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik heb grote twijfels omdat nu al voor de tweede keer de monteurs blijkbaar niet op de hoogte waren van alle zaken betreffende onze vloerverwarmingen . Bij de aanleg van de ketel is deze... Ik heb grote twijfels omdat nu al voor de tweede keer de monteurs blijkbaar niet op de hoogte waren van alle zaken betreffende onze vloerverwarmingen . Bij de aanleg van de ketel is deze automatisch verbonden met een unit in de kruipruimte die er voor zorgt dat het water van deze verwarming niet in de ketel komt. Maar ook deze moet regelmatig gecontroleerd worden op de waterdruk. Maar beide keren bleek de verwarming niet optimaal te werken omdat nagelaten was deze druk te controleren en dus bij te vullen omdat er te weinig druk in het systeem zat.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die erg weinig tijd had omdat er nog veel klanten geholpen moesten die dag

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling van 6/10. We betreuren het om te horen dat u twijfels heeft over onze service vanwege de problemen met uw vloerverwarming. We begrijpen dat het... Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling van 6/10. We betreuren het om te horen dat u twijfels heeft over onze service vanwege de problemen met uw vloerverwarming. We begrijpen dat het essentieel is dat onze monteurs volledig op de hoogte zijn van alle aspecten van uw installatie, inclusief de controle van de waterdruk in de unit in de kruipruimte.
Het spijt ons dat dit tot tweemaal toe niet naar behoren is uitgevoerd. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat onze monteurs in de toekomst beter geïnformeerd en voorbereid zijn. Uw suggestie om alle apparatuur van elk huis bij de monteurs bekend te maken, is zeer waardevol en we zullen dit zeker overwegen.
We zijn blij te horen dat u onze monteurs als vriendelijk ervaart, ondanks de tijdsdruk waaronder ze werken. We streven ernaar om onze service te verbeteren en uw feedback helpt ons hierbij.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw geduld. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Anoniem

6/10

In de mail aangeven voor welk apparaat jullie komen. Ik heb er nat3

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Sommige installaties kun je niet zelf onderhouden.

Wat viel u in positieve zin op?

Sociale monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling van 6/10. We waarderen uw feedback en zijn blij om te horen dat u onze monteurs als sociaal ervaart en dat u de communicatie over de te onderhouden... Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling van 6/10. We waarderen uw feedback en zijn blij om te horen dat u onze monteurs als sociaal ervaart en dat u de communicatie over de te onderhouden apparaten waardeert.
We begrijpen dat sommige installaties moeilijk zelf te onderhouden zijn, en daarom streven we ernaar om betrouwbare en kwalitatieve service te bieden. Uw keuze voor ons vanwege de verwachte opbrengst/rendement, prijs/kwaliteit verhouding, en betrouwbaarheid van de leverancier is iets waar we trots op zijn.
We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze diensten verder te verbeteren en hopen in de toekomst uw verwachtingen volledig te kunnen overtreffen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Hardy

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar en deskundig!

Wat viel u in positieve zin op?

Afspraken


Bryan Jacobs

10/10

Verder zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Aanbevelen, super vriendelijke monteur !!

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke Monteur


Mark Hidding

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Altijd professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

Correcte service

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en de perfecte score van 10/10! We zijn blij om te horen dat u onze service en onderhoudscontracten als professioneel ervaart. Uw keuze voor Volta... Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en de perfecte score van 10/10! We zijn blij om te horen dat u onze service en onderhoudscontracten als professioneel ervaart. Uw keuze voor Volta Limburg op basis van ons aanbod, betrouwbaarheid en vakmanschap waarderen we enorm.
Het is geweldig om te weten dat onze correcte service u in positieve zin is opgevallen. Uw complimenten motiveren ons om deze hoge standaard te blijven nastreven.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Volta Limburg. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT


Lea van Schijndel

10/10

Ga zo door met deze prettige monteurs die ook nog een praatje maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg monteur werkt netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van 10/10! We zijn verheugd om te horen dat u onze service en onderhoudscontracten waardeert, vooral vanwege de duidelijke uitleg en de nette werkwijze... Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van 10/10! We zijn verheugd om te horen dat u onze service en onderhoudscontracten waardeert, vooral vanwege de duidelijke uitleg en de nette werkwijze van onze monteurs.
Het is fantastisch om te weten dat de betrouwbaarheid van onze dienstverlening voor u een belangrijke factor was en dat u onze service als positief ervaart. We zijn ook blij dat onze monteurs niet alleen professioneel zijn, maar ook een prettig gesprek met u aangaan.
Uw feedback motiveert ons om op deze manier door te gaan en onze klanten de best mogelijke service te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT