Reviews

REVSHOP

9.2 / 10
316 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

316 Reviews

Dung Nguyen

10/10

Super vriendelijke service, aardige eigenaar. Ik kwam voor een Shoei helm speciale kleur, die moest besteld worden, daar werd niet moeilijk over gedaan. De Shoei personal fitting erbij en dat is... Super vriendelijke service, aardige eigenaar. Ik kwam voor een Shoei helm speciale kleur, die moest besteld worden, daar werd niet moeilijk over gedaan. De Shoei personal fitting erbij en dat is zeer goed gedaan. De helm zit echt fantastisch.

Sterke punten

Eerlijk, behulpzaam en snelle service

Verbeterpunten of tips

Collectie uitbreiden


Bekkema

9/10

Prima

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sal

9/10

Everything OK

Sterke punten


Understandably, clear and uncomplicated.
Good price.

Verbeterpunten of tips

Shipping confirmation could be faster, but that's not bad.


Edwin Hulleman

10/10

Prima ervaring, goede zoekfunctie en duidelijke productomschrijving

Sterke punten

Nette verzending, er wordt met de klant mee gedacht als het per brievenbus post kan dan wordt dat gedaan. Dus niet standaard een pakket.

Verbeterpunten of tips

Geen


Thijs van Dam

8/10

Helemaal prima!

Sterke punten

Producten zijN makkelijk te vinden

Verbeterpunten of tips

Alhoewel inderdaad wel vermeld wordt dat er een bepaalde levertijd is, zou dit duidelijker vermeld kunnen worden. Ik ben gewend (of verwend?) dat na het online bestellen een product binnen 1 of 2... Alhoewel inderdaad wel vermeld wordt dat er een bepaalde levertijd is, zou dit duidelijker vermeld kunnen worden. Ik ben gewend (of verwend?) dat na het online bestellen een product binnen 1 of 2 dagen verzonden wordt. Nu hoorde ik een aantal dagen niets en dat kwam wat vreemd over, zeker omdat het om een flink bedrag ging.


Alwin Captijn

10/10

Uitmuntende service!!!

Sterke punten

Heldere communicatieve, vriendelijk, super service

Verbeterpunten of tips

Geen!


Peter Fitskie

9/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke website. Communicatie.

Verbeterpunten of tips

Verzending door leverancier. Als het daar misgaat, heeft dat negatieve invloed hoe de klant jou service/shop ervaart. Vandaar 4* Snelheid levering


Martin

10/10

Fast and friendly ... just 'easy' ;) Anytime again!

Sterke punten

Very fast and friendly response to my eMail- and phone-questions. Immediate refund on returned items. Best!

Verbeterpunten of tips

... maybe some more english inside eMails and feedback-pages?


Patrick

8/10

Zeer positief! Contact met de klantenservice is heel goed. Informeel waardoor je op een leuke manier kan communiceren. Wel was het voor mij niet geheel duidelijk dat retourneren gratis is. Op de... Zeer positief! Contact met de klantenservice is heel goed. Informeel waardoor je op een leuke manier kan communiceren. Wel was het voor mij niet geheel duidelijk dat retourneren gratis is. Op de website staat dat je het pakketje voldoende gefrankeerd retour moet sturen, maar blijkbaar krijg je hier dus een retourlabel voor. Betalen voor retourneren kan potentiële klanten mogelijk afschrikken.

Sterke punten

Vriendelijke communicatie. Snelle reactie op vragen, ook in het weekend. Uitgebreid assortiment. Mooie kortingsacties

Verbeterpunten of tips

Levertijd is op bepaalde artikelen vrij lang, maar dit komt waarschijnlijk doordat het besteld moet worden bij de leverancier. Van Klarna heb ik van elk artikel (in dezelfde bestelling) een apart... Levertijd is op bepaalde artikelen vrij lang, maar dit komt waarschijnlijk doordat het besteld moet worden bij de leverancier. Van Klarna heb ik van elk artikel (in dezelfde bestelling) een apart betaalverzoek gekregen. Ik weet niet of dit alleen bij mij gebeurde, maar was vrij onhandig om alle facturen apart te moeten betalen.


Eef Hagemeijer

10/10

Geweldig !!!!

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen