Eerlijk, behulpzaam en snelle service
Collectie uitbreiden
Snelle verzending
Nvt
Understandably, clear and uncomplicated.
Good price.
Shipping confirmation could be faster, but that's not bad.
Nette verzending, er wordt met de klant mee gedacht als het per brievenbus post kan dan wordt dat gedaan. Dus niet standaard een pakket.
Geen
Producten zijN makkelijk te vinden
Alhoewel inderdaad wel vermeld wordt dat er een bepaalde levertijd is, zou dit duidelijker vermeld kunnen worden. Ik ben gewend (of verwend?) dat na het online bestellen een product binnen 1 of 2...
Heldere communicatieve, vriendelijk, super service
Geen!
Duidelijke website. Communicatie.
Verzending door leverancier. Als het daar misgaat, heeft dat negatieve invloed hoe de klant jou service/shop ervaart. Vandaar 4* Snelheid levering
Very fast and friendly response to my eMail- and phone-questions. Immediate refund on returned items. Best!
... maybe some more english inside eMails and feedback-pages?
Vriendelijke communicatie. Snelle reactie op vragen, ook in het weekend. Uitgebreid assortiment. Mooie kortingsacties
Levertijd is op bepaalde artikelen vrij lang, maar dit komt waarschijnlijk doordat het besteld moet worden bij de leverancier. Van Klarna heb ik van elk artikel (in dezelfde bestelling) een apart...
Duidelijkheid
Geen