Reviews

8.4 / 10
35 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

35 Reviews

De-klusjes-man

9/10

Superrrr goed in denken in oplossingen en goed advies.

Sterke punten

Begeleiding in keuzes maken.

Verbeterpunten of tips

Controle uitvoering


Willem van Huisseling

8/10

Goede service

Sterke punten

Denken mee


Autobedrijf Verstegen

7/10

Goed

Sterke punten

Netjes geholpen

Verbeterpunten of tips

Moet nog wat afgewerkt worden. Wij zijn benieuwd hoe lang dat duurt.


Helma Schuurmans

10/10

We zijn zeer tevreden met onze nieuwe keuken. We hebben de samenwerking als heel prettig ondervonden. Zijn correct geholpen.

Sterke punten

Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten of tips

Apparaten eerder bestellen, zodat ook alles binnen is, wanneer de keuken geplaatst wordt.


Jasper Lesterhuis

1/10

Keuken geplaatst in november 2021, nu (juni 2022) nog steeds bezig om zaken die door goed advies voorkomen hadden kunnen worden op te lossen. Door deze slechte adviezen moesten achteraf allerlei... Keuken geplaatst in november 2021, nu (juni 2022) nog steeds bezig om zaken die door goed advies voorkomen hadden kunnen worden op te lossen. Door deze slechte adviezen moesten achteraf allerlei zaken aangepast worden, waarbij ook nog eens net werd gedaan of deze zaken niet aan Reddy Keukens lag maar aan ons als kopers. Slechts door tussenkomst van een formulemanager van Reddy Keukens werden onze terechte klachten ineens wél fatsoenlijk in behandeling genomen en een poging ondernomen om ze op te lossen. Vier maanden moeten wachten om een bedrag van €4000,- terug te krijgen voor verkeerde apparatuur terwijl we de keuken vooraf 100% aanbetaald hadden.

Een rekening die onterecht dubbel gefactureerd was, kon alleen worden aangepast naar de juiste geoffreerde prijs wanneer we onze slechte review van www.qasa.nl zouden verwijderen. Wat zijn dit voor praktijken?

7 maanden na plaatsing van de keuken dus nog steeds een hoop ellende, hele traject van advies tot plaatsing en klachtafhandeling is gewoon verschrikkelijk verlopen.

Sterke punten

Deed zich erg aardig en meedenkend voor.

Verbeterpunten of tips

Inhoudelijk goed advies voorkomt een hoop ellende.


RUVO

7/10

Keuken is naar tevredenheid geleverd en geplaatst

Sterke punten

Komen afspraken na


M. Vroegop

9/10

Gezellige verkoopgesprekken, nette opvolging, levertijden volgens afspraak.

Sterke punten

Uitgebreide uitleg over keukens in het algemeen en alle onderdelen waaruit een keuken bestaat. Veel advies. Zeer vriendelijke bezorging.

Verbeterpunten of tips

Checklist beter nalopen voor levering (er ontbraken twee onderdelen). En/of sneller oplossen (een Y-stuk voor een dubbele gootsteen leveren hoeft geen maand te duren).


Zoë

10/10

Fijn!

Sterke punten

Praktische adviezen


C.Wilms

10/10

2x een keuken gekocht en beide keren enorm goed geholpen. Er wordt ruim de tijd genomen om alle mogelijkheden en wensen te bespreken.

Sterke punten

Fijne sfeer, voldoende tijd, enorm veel mogelijkheden en een deskundig advies!


Oke

2/10

Agressief dwingende verkooptechniek

Sterke punten

Nog geen tot nu toe

Verbeterpunten of tips

Klant als koning behandelen ipv andersom. Zeker geen 100 % aanbetaling laten doen en als service bij gebreken, klant geen drie maanden laten wachten. Bij klacht zelf persoonlijk gaan kijken.