Reviews

8.9 / 10
25 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

25 Reviews

Henry van Ee

10/10

Goed geregeld, ga hier zeker terugkomen.

Sterke punten

Goed ingelicht over bestelproces. Had een set keeperhandschoenen besteld maar die waren niet meer in voorraad. daarom werd mij een alternatief aangeboden. welke dan ook duurder waren maar de kosten... Goed ingelicht over bestelproces. Had een set keeperhandschoenen besteld maar die waren niet meer in voorraad. daarom werd mij een alternatief aangeboden. welke dan ook duurder waren maar de kosten werden door betreffend bedrijf betaald.


huyben

8/10

Goede prijs en zeer snelle levering


Martin Buysse

10/10

Bestelling voor handschoenen gedaan, belletje dat ze niet meer voorradig waren. Jammer, want deze webshop had de beste prijs voor de adidas fingersave. Om klant tevreden te houden, bieden ze me... Bestelling voor handschoenen gedaan, belletje dat ze niet meer voorradig waren. Jammer, want deze webshop had de beste prijs voor de adidas fingersave. Om klant tevreden te houden, bieden ze me ander merk en type handschoen aan dat ook fingersave heeft maar 2x zo duur is. Keurige service van dit bedrijf, een echte aanrader. Enige jammere is dat het schoonmaakmiddel dat ik bij eerste bestelling had aangevraagd niet is meegeleverd.

Sterke punten

Klant bellen en alternatief aanbieden ongeacht de kosten.

Verbeterpunten of tips

Alles wat klant besteld leveren.


Anoniem

10/10

Prima, snelle aankoop en snelle levering

Sterke punten

goedkoop en snel

Verbeterpunten of tips

geen idee


Peter

8/10

Mijn ervaring is heel goed

Sterke punten

Super snel en netjes ingepakt ontvangen

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten

Door een fout op de site had ik de verkeerde handschoenen besteld. Meteen werd ik gebeld en kreeg andere (duurdere) handschoenen aangeboden om het goed te maken. Super!!

Verbeterpunten of tips

nee


Ron

10/10

Donderdag besteld, vrijdag geleverd. Veel sneller kan niet. Duidelijke info op de site en via de chat.

Kortom een voorbeeld voor veel bedrijven.

Sterke punten

Donderdag besteld, vrijdag geleverd. Veel sneller kan niet. Duidelijke info op de site en via de chat.

Kortom een voorbeeld voor veel bedrijven.


Alinda

10/10

Prima service en advies

Sterke punten

snelle levering veel op voorraad leuke acties


joost

8/10

Geweldige servise

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Helemaal niks


j feenstra

4/10

Tot op heden geen 10.

Sterke punten

telefonisch bericht dat de keeperhandschoenen pas de 15e 8 geleverd konden worden.

Verbeterpunten of tips

tot op heden nog geen bestelling ontvangen bestelling 22/7 gedaan, nu reeds 17/8 dus een maand verder.Da’s niet al te snel zou ik zo zeggen.

Reactie Keepershandschoenen-shop.nl:

Beste mevrouw Feenstra,
Allereerst bedankt voor uw feedback.
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de snelheid van leveren. In dit geval betreft het echter overmacht daar de...
Beste mevrouw Feenstra,
Allereerst bedankt voor uw feedback.
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de snelheid van leveren. In dit geval betreft het echter overmacht daar de importeur het nieuwe model handschoen nog niet binnen heeft en de oude reeds uitverkocht zijn.
In dit soort gevallen berichten we in ieder geval dezelfde dag dat uw bestelling niet geleverd kan worden binnen 24 uur. Tevens geven we op dat moment een geschatte leverdatum. Zo ook in uw geval omstreeks 15 augustus. Vooralsnog is de levering echter met 1 week uitgesteld door de importeur ivm douane formaliteiten. WE kunnen de handschoenen daardoor omstreeks 26 augustus leveren.
Uiteraard kunt u ook nog steeds kiezen voor één van de eerder aangeboden opties:
- Geld terug
- Alternatief van Uhlsport, Reusch of Erima.
WE horen het graag als u gebruik wilt maken van een van de andere opties.
Met vriendelijke groet,
t team van Keepershandschoenen-shop.nl