Ingehuurde monteur ( zzp er) hanteerde de veiligheidsmaatregelen voor zich zelf niet zoals ongezekerd het dak op veel te zware cv ketel van meer dan 53 kg alleen 2 hoog sjouwen. CV leidingen niet leeg laten lopen volgens voorschrift Remeha. Aanvoer en retourleidingen verkeerd om aangesloten. Was niet in staat om de thermostaat in te stellen zoals weerafhankelijke regeling etc. De vraag staat nog uit bij energiewacht om de radiatoren waterzijdig in te regelen, maar daar komt nog steeds geen antwoord op. Er moest gekeken worden of ze deze deskundigheid in huis hebben.

Fijne ervaring met goede monteur

Uitstekend

De communicatie vooraf was duidelijk en correct, de controle op de CV was goed en overeenkomstig onze verwachtingen in de afgelopen jaren.

positief

Monteurs zijn aardig,ruimen alles op

Service is top en monteurs zijn heel vriendelijk

goed

Goed

Goed en netjes geregeld, passen dingen aan indien gewenst

Goede ervaring, de monteurs werken prima en geven uitleg omtrent de ketel.Robert

Afspraken goed geregeld. Kwaliteit goed. Apparatuur werkt prima. Goed te volgen via de Remeha app.

Voor vragen en/of geleverde diensten goede dienstverlening.

Dit is de tweede keer dat deze vragenlijst voorgeschoteld wordt, de eerste keer al compleet ingevuld. Verder prima service, ketel snel vervangen door ervaren monteur, Klasse!

Goed behalve zie vraag 7