Reviews

9.5 / 10
851 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
9.1/10
Bestelgemak
9.3/10
Snelheid levering
9.4/10
Info over verloop order
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Verpakking
9.4/10

851 Reviews

Diederik
10/10

SUPER! ervaring , bedankt!


Draoui
9/10

Goed service en snel


Mark Ros
10/10

Bestellen is makkelijk, bezorging erg snel. Prima ervaring!


V rooy
8/10

Altijd goede ervaring mee

Kunt u aangeven wat onze verbeterpunten zijn?

Kan altijd nog 😉


Rosan
7/10

Goed

Kunt u aangeven wat onze verbeterpunten zijn?

Niet zetten dat het de volgende dag in huis is als dat niet waargemaakt kan worden


Leon
10/10

Twee paar sokken van mijn kinderen gekregen voor vaderdag. Mijn eerste kennismaking met Alfredo Gonzales.
Vervolgens heb ik vier paar sokken online besteld. Ik wil geen ander merk meer.


Andrea Kes
10/10

Goede services en snelle, nette afhandeling.


Emma
9/10

Goed.

Kunt u aangeven wat onze verbeterpunten zijn?

De bestelling kwam een dag later dan aangegeven. Was geen probleem voor mij maar misschien vinden sommige klanten het niet prettig omdat het anders staat aangegeven op de website (volgende dag in huis). Misschien een tip om te vermelden dat de levertijd afhankelijk is van de postorganisatie (mocht dat niet op de website of in de bevestigingsmail staan).


Bianca Alberts
8/10

Op zich tevreden over de levering en de sokken.

Kunt u aangeven wat onze verbeterpunten zijn?

Op zich ben ik ik tevreden over de levering. Jammer is wel dat de maat die ik had gevraagd niet werd geleverd.
Ik had 2 paar sokken besteld voor mijn vader en 1 paar voor mijn oudste zoon. Hij heeft een andere maat dan mijn vader. Op een briefje in de doos stond dat jullie dachten dat de maat fout was en dat jullie dit hebben gewijzigd naar de maat van mijn vader. Mijn jongste zoon heeft dezelfde maat als mijn vader dus ik kon ze nog gebruiken. Voor een volgende keer is het misschien handiger om eerst contact op te nemen met de klant. Verder waren de sokken prima en goed verpakt.

Reactie MoodSocks:

Hoi Bianca! Bedankt voor je review. Normaal gesproken sturen wij inderdaad even een berichtje of bellen wij even. Ik denk dat dit door de vaderdag drukte niet is gebeurd. Excuses daarvoor. We zullen de de juiste maat alsnog opsturen als cadeautje van onze kant.^Sven


Sunny Kovacevic - Verzantvoort
10/10

Omdat ik nogal ongebruikelijke wensen had m.b.t. de levering, ben ik onder de indruk hoe mijn bestelling werd ingepakt en afgeleverd bij een vriend van mij. Ook de manier hoe met mij werd...

Kunt u aangeven wat onze verbeterpunten zijn?

Jullie verdienen een 10 plus !!! En dat komt door Roos. Hartelijke groet

Reactie MoodSocks:

Hi Sunny! Wat een mooie woorden, wat leuk om te horen! Wij vinden dat stukje service normaal hoor ;) Maar desalniettemin super bedankt! ^Roos