Reviews

8.8 / 10
368 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Welk cijfer geeft u onze dienstverlening op een schaal van 1-5?
8.8/10

368 Reviews

Anoniem

9/10

Positief , snel schakelen

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

na de deal beter contact houden, geeft te veel een gevoel van dat het resultaat behaald is, en dat het daarna niet meer zo belangrijk is


Albert Dekker

6/10

Duur maar goedje

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

Hi hi courtage wat minder. Met name maandelijks bedrag voor automatische incasso is belachelijk


Mike Plevier

10/10

Prima. Reageren snel, handelen vlot. Zeer tevreden.


Lennart Ruigrok

10/10

Een verademing

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

N.V.T


Henk van Hoeckel

8/10

Goed, en (voorzover nu mijn ervaring rijkt) goed geautomatiseerd


Kornelis Bruining en mevrouw J.J. Ligthart

5/10

Gematigd positief. Communicatie bij zaken doen is niet optimaal. Nadat ik een claim gelegd had alleen een bevestiging per mail gekregen. Toen ik niets meer hoorde zelf contact opgenomen en te horen... Gematigd positief. Communicatie bij zaken doen is niet optimaal. Nadat ik een claim gelegd had alleen een bevestiging per mail gekregen. Toen ik niets meer hoorde zelf contact opgenomen en te horen gekregen dat ik zelf contact moest opnemen met de notaris. Deze nam pas contact met mij op een paar dagen voordat het bedrag gestort moest worden. Bij deze claim werd aangegeven dat het spoed was maar uiteindelijk werd het pas 2 maanden later geregeld.
Ook bij een andere case, waarbij de lener door Corona een periode niet kon betalen, kan de communicatie beter.
Telefonisch contact met jullie is wel prettig en correct.

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

Vaker en duidelijker communiceren.


Marinus Andreas Peeters

10/10

Goede service

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

Neen


Anoniem

10/10

Fantastisch

Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?

Een portal met alle geldverstrekkingen en rapportage-mogelijkheden zou mooi zijn.