96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.1/10
Bestelgemak
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Info over verloop order
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Reactiesnelheid
8.7/10
After sales
8.6/10

983 Reviews

Vereniging Nederland Davos
9/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Willem van Winsen Architecten
10/10

Overzichtelijke website, snelle levering, alleen beschadigingen van enkele artikelen door inefficiente verpakking.

Sterke punten

Helder, overzichtelijk en snel

Verbeterpunten of tips

Zorgvuldiger verpakken


Rob
5/10

Verkeerde artikelomschrijving, bemating van ortners zijn niet conform de standaard

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Artikelinformatie kloppend weergeven


boland
8/10

Prima zaken gedaan. snel ontvangen

Sterke punten

telefonisch contact zeer adequaat.

Verbeterpunten of tips

website wat lastig zoeken. met hulp van de klantenservice via de telefoon zijn we er goed uitgekomen


Claudia Haakman/ Technisch bureau Swart
9/10

Goede ervaring mee, helpen je graag als je ergens niet uit komt.
Telefonisch goed bereikbaar en goede informatie op de webshop.

Verbeterpunten of tips

Als je iets vergeten bent kan je geen bestellingen samenvoegen en betaal je 1 x verzendkosten.
Dit is zonde en erg jammer dat daar geen oplossing voor is.


tandartsprktijk PBM Versluys
10/10

Prima service

Sterke punten

gemakkelijk en snel

Verbeterpunten of tips

nee


DuTei group B.V.
8/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Architectenbureau Symbiose
6/10

Enkele malen iets besteld

Sterke punten

kleine hoeveelheden aankopen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

mijn bestelling was beschadigd... en ik heb een navulset gekocht, blijkt het niet te passen...


TEAMJ
3/10

Artikel zo gevonden, maar betrof een enkel stuk dik papier. De portokosten van bijna 10 Euro stonden niet in verhouding. Wat mij betreft zou het netjes zijn de helft hiervan terug te storten!

Sterke punten

Levering binnen 1 week

Verbeterpunten of tips

Portokosten aanpassen aan het geleverde artikel.Voor de meeste bestellingen zal de kleine 10 Euro regel zijn; voor mij was het een vervijfvoudiging!!!! van de artikelprijs. Niet echt klantvriendelijk! Ook raar dat jullie daar geen contact over opnemen met de klant en het spontaan aanpassen. Want deze kosten hebben jullie echt niet gemaakt!


Elske
7/10

Als particulier bestel ik vaak papierwaar voor hobby en kunst doeleinde.

Sterke punten

De bezorging de volgende dag als het op voorraad is wordt echt waargemaakt als je voor de goede tijd besteld. Dit jaar zag ik ook dat die tijd is verruimt om te kunnen bestellen. voorheen voor 14.00 uur nu voor 17.00 uur

Verbeterpunten of tips

Foto karton is lastig materiaal om te versturen. een grotere hoeveelheid is zwaar, log, en slap. maar zorg toch dat de verpakkingen goed sluitend word gemaakt. Ik heb al 2 x Half open en stukken verpakkingen ontvangen. Het is kwetsbaar materiaal die er in zit en die waren gelukkig nog wel knap en compleet maar het is wachten dat, dat een keer fout gaat.