Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1620 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1620 Reviews

Vos garagedeuren

8/10

We zijn pas bij u maar super tevreden

Beschrijf hier uw ervaring

Super

Verbeterpunten of tips

Nee

CJW Flex

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen

Sahara restaurant

10/10

Op tijd komen en netjes

Beschrijf hier uw ervaring

Goed service

Verbeterpunten of tips

Nix

reinderspakketdienst

10/10

Heel goed ervaring met dit bedrijf

Beschrijf hier uw ervaring

heel goed niets te klagen

Verbeterpunten of tips

nee niets

Bij de Rode Beuken

10/10

Punctueel, klantvriendelijk en service gericht !

Beschrijf hier uw ervaring

Op een dag vergeten de bak buiten te zetten. De mannen kwamen vriendelijk het terrein op opzoek naar de bak ... dat is Service !

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen

Flakkee Customs

2/10

Zeer slechte service

Beschrijf hier uw ervaring

Al aantal maanden klant en de bak is al regelmatig niet volgens afspraak leeg gemaakt. De schuld word dan op de klant afgeschoven dat de bak niet buiten zou staan terwijl dit altijd wel zo is.... Al aantal maanden klant en de bak is al regelmatig niet volgens afspraak leeg gemaakt. De schuld word dan op de klant afgeschoven dat de bak niet buiten zou staan terwijl dit altijd wel zo is. Vandaag met eigen ogen gezien dat de MKB afval bak van de buren wel werd leeggemaakt maar hierna reed de vuilniswagen gewoon weg en zit ik wederom met een overvolle bak en MKB afval doet hier niks aan!

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en communicatie verbeteren

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Hartelijk bedankt voor de review.
Wat vervelend dat u ons een slechte score geeft.
De chauffeur komt langs op afgesproken dagen en heeft meermalen een foto gemaakt op het moment... Beste,
Hartelijk bedankt voor de review.
Wat vervelend dat u ons een slechte score geeft.
De chauffeur komt langs op afgesproken dagen en heeft meermalen een foto gemaakt op het moment van langskomen waarop te zien is dat de container niet aangeboden wordt.
De container van uw buren stond inderdaad gister op de routeplanning. Deze stond aangeboden en is ook geledigd. Uw container was gister niet aan de beurt. Wij hebben eerder per e-mail aan u gecommuniceerd dat uw container op 24 april op de planning stond. Op deze dag stond uw container niet aangeboden.
Wij hebben u gevraagd een foto te sturen van de locatie waar u de container aanbiedt. Deze foto hebben wij tot op heden niet mogen ontvangen.
Per e-mail en in uw persoonlijke MKB-afval.nl account staat uw inzamelschema. De dagen waarop de chauffeur langs komt, t/m 2022, zijn op dit schema te zien. Graag zien wij uw rolcontainer aangeboden op de ledigingsdag volgens uw schema, dan kan de container geledigd worden.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl.

mts j en k hoekstra

9/10

Prima niks op aan te merken

Beschrijf hier uw ervaring

is goed

Verbeterpunten of tips

zou niet weten

Nasılsın Atelier Elegant

1/10

Niet echt goed

Beschrijf hier uw ervaring

slecht ervaring

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid met rolcontainer
leeg te maken

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Deze hebben wij al eerder van u ontvangen. Wij hebben u daarna meerdere e-mails verstuurd. Hieronder ziet u nogmaals onze reactie op uw... Beste,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Deze hebben wij al eerder van u ontvangen. Wij hebben u daarna meerdere e-mails verstuurd. Hieronder ziet u nogmaals onze reactie op uw beoordeling;
Direct na uw aanmelding heeft u een welkomst e-mail ontvangen. In deze e-mail leggen wij de stappen die wij ondernemen aan u uit en geven wij nogmaals onze dienstverleningstijden weer. Daarbij ontvangt u ook een persoonlijk MKB-afval.nl account waarin u kunt inloggen. In dit persoonlijke account kunt u onder andere uw ledigingsdagen inzien. Wij hebben u daarna geïnformeerd over de leveringsdag van uw rolcontainer. Daarna bent u geïnformeerd over de inzameldag van uw rolcontainer. U heeft in deze e-mail een PDF bestand ontvangen waarop de ledigingsdagen voor het komende jaar te zien zijn.
Na meerdere pogingen op diverse wijze contact met u gezocht te hebben, geven wij hierbij nogmaals aan graag met u in contact te komen, u kunt reageren op onze e-mails of telefonisch contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl.

Human Drive Arnhem

8/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

L² Maatvoering

8/10

Uitstekend

Beschrijf hier uw ervaring

Prima communicatie, snel en accuraat

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog geen verbeterpunten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.