Reviews

9.2 / 10
1186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

1186 Reviews

Anouk de Vries

10/10

Ik heb mijn bestelde deken super snel binnen gekregen en ook het mail contact verliep soepel dus zeker voor herhaling vatbaar !

Sterke punten

Snelle levertijd en reactie via de mail


Anoniem

8/10

Goede en snelle levering


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk en snelle service


Anoniem

10/10

Snelle service en klantvriendelijk

Sterke punten

Snelle levering


E. Jansen

8/10

Oerbalans goed ontvangen na vertraging daar het niet in voorraad was.

Sterke punten

Gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Vermeld op Uw site wanneer een product uitverkocht is en/of niet in voorraad.


Anoniem

4/10

Geen goede ervaring en geen goede service bij een fout binnengekregen pakket. Ik kreeg een te klein halster binnen omdat ze niet de goede maat hadden opgestuurd. Vervolgens gebeld en ze konden niks... Geen goede ervaring en geen goede service bij een fout binnengekregen pakket. Ik kreeg een te klein halster binnen omdat ze niet de goede maat hadden opgestuurd. Vervolgens gebeld en ze konden niks betekenen voor me.

Sterke punten

Te klein binnengekregen product

Verbeterpunten of tips

Geen extra kosten verrekenen als de klant een fout product heeft binnengekregen. Het terugsturen en het goede product verzenden dus vergoeden.


elise simons

8/10

De bestelde spullen zijn heel goed van kwaliteit.
maar ik ben al een paar weken aan het wachten op een aanpassing van de site.

Sterke punten

goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

sneller leveren en de site in orde brengen


Albert

8/10

Eenvoudig bestellen, snel geleverd, doen erg hun best om je erg goed te informeren

Sterke punten

Goede beschrijving van de producten

Verbeterpunten of tips

Ik volgde zorgvuldig de aanwijzingen op de video om de maat voor de gezochte deken te vinden, maar eindigde toch met een maat te klein waarbij het dek aan de voorkant niet sloot, achter teveel blote billen waren en de buikriemen in de uiterste stand pas bruikbaar waren.
De pasvorm was wel goed.


Anoniem

8/10

Vriendelijke mensen aan de telefoon

Sterke punten

Makkelijk retourneren


Anoniem

9/10

Prima service.

Sterke punten

Ruim assortiment voor de kleine pony's