Reviews

8.4 / 10
299 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

299 Reviews

J.Gankema

8/10

Mijn ervaring is dat hetgeen ik heb besteld tijdig en juist is geleverd

Beschrijf hier uw ervaring

goed

Verbeterpunten of tips

Te weinig kontakt om een oordeel te geven

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

N.V.T


R.J.B. van Dam

9/10

Goed leuke mensen om mee te praen

Beschrijf hier uw ervaring

denken met je mee om geen fouten te maken

Verbeterpunten of tips

geen idee


Nick vd velde

8/10

Nette afgandeling

Beschrijf hier uw ervaring

Goede afhandeling van de orders en snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

Zo snel niet nee


D. Weijgertze

8/10

Snelle bestel en bezorg service.
Netjes verpakt en voor de deur geleverd zonder gedoe.

Beschrijf hier uw ervaring

Snelle bestel en bezorg service.
Netjes verpakt en voor de deur geleverd zonder gedoe.

zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips


Wat wat iets beter zou kunnen is naar de klant beter mededelen in hoeveel leveringen de spullen komen, Zo kwam er een zending schroeven per post, een dhl pakket met de nagels en dan de...

Wat wat iets beter zou kunnen is naar de klant beter mededelen in hoeveel leveringen de spullen komen, Zo kwam er een zending schroeven per post, een dhl pakket met de nagels en dan de feitelijke levering van de wand.

Verder zeer tevreden!


Rolf Leemeijer

2/10

Het bestellen van een metal stud wand gaat vrij eenvoudig. Afrekenen ook. Alleen heb ik geen materialen gekregen, ook na herhaaldelijk bellen wordt er niet meer opgenomen. Ik heb het idee dat het... Het bestellen van een metal stud wand gaat vrij eenvoudig. Afrekenen ook. Alleen heb ik geen materialen gekregen, ook na herhaaldelijk bellen wordt er niet meer opgenomen. Ik heb het idee dat het een malafide bedrijf is, ik ga deze week maar aangifte doen van bedrog of zo iets.

Reactie Metalstudwand.com:

Wij hebben inmiddels de klant gesproken en opnieuw een leverdag afgestemd. De bestelling is in goede orde ontvangen.


Bart Wijdemans

8/10

De materialen zijn, al dan niet door een storing, een dag later geleverd dan afgesproken. Had het gewaardeerd dat ik op de dag van levering een mailtje, belletje of andere manier iets had gehoord... De materialen zijn, al dan niet door een storing, een dag later geleverd dan afgesproken. Had het gewaardeerd dat ik op de dag van levering een mailtje, belletje of andere manier iets had gehoord van de vertraagde levering. Helemaal niks vernomen. Levering dag later was prima. Alhoewel er een beschadiging op één van de deuren zat, kan gebeuren, deze is twee dagen later omgeruild, prima.

Beschrijf hier uw ervaring

Uiteindelijk toch positief. Bij vragen via mail krijg je snel antwoord. Kreeg ook een heel behulpzame medewerker aan de telefoon die mij filmpjes van de montage stuurde, goede uitleg gaf, en ik hem... Uiteindelijk toch positief. Bij vragen via mail krijg je snel antwoord. Kreeg ook een heel behulpzame medewerker aan de telefoon die mij filmpjes van de montage stuurde, goede uitleg gaf, en ik hem altijd kon bellen bij vragen. Da's top!


Lars roosenstein

10/10

Uitstekende telefonische klantenservice! Was erg behulpzaam en meedenkend. Ook service hulp op de site is goed en snelle levering

Beschrijf hier uw ervaring

Uitstekende telefonische klantenservice! Was erg behulpzaam en meedenkend. Ook service hulp op de site is goed en snelle levering

Verbeterpunten of tips

De enorme pallet moest ik zelf weg brengen, dat is een beetje vervelend. Zeker bij kleine bestellingen


TFV

10/10

Eenvoudig besteld, goede prijs en kwaliteit. Afspraken over levering waren ook gemakkelijk te maken.

Beschrijf hier uw ervaring

Duidelijke informatie


dijk

8/10

Prima. Snelle levering dus niets op aan te merken.


Hanneke

10/10

Fijne website, daarna fijn contact gehad over de levering van de spullen. Alleen de chauffeur zou mij bellen een half uur voor levering en dat heeft ie niet gedaan. Spullen stond erg ongelukkig op... Fijne website, daarna fijn contact gehad over de levering van de spullen. Alleen de chauffeur zou mij bellen een half uur voor levering en dat heeft ie niet gedaan. Spullen stond erg ongelukkig op mijn oprit