Duidelijke site, het ontbreekt wel aan actuele voorraad materialen. Bestelde materialen waren niet meer op voorraad. Door bedrijf netjes gebeld en alternatief aangeboden.
De kosten voor pallets die nodig zijn voor levering van o.a. plaatmateriaal zijn buitensporig hoog. Statiegeld van een Europallet is goedkoper en degelijker.
Actuele voorraad materialen.
nuttige antwoorden op vragen via mail. Netjes en op tijd geleverd.
sommige producten zijn elders stukken goedkoper. beperkt assortiment schroeven, ook nog uitverkocht.
er mist niks
Spullen werden precies op de tijd geleverd dat vermeld stond op de offerte. En de prijs is zool goed.
Geen punten
Niks
De informatie op de website is verwarrend en onduidelijk. Als leek is het lastig om er de juiste informatie uit te krijgen. Ik moest de sparingsmaat weten voor een kozijn. Een medewerker gaf mij...
Betere en veel duidelijkere informatie op de website. Daarnaast bellen ze niet terug als je telefonisch iets vraagt.
De juiste
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met de informatie op onze website.
De sparingsmaten van de stalen nastelkozijnen van Berkvens staat bij het speficieke product aangegeven bij...
bestelling werd keurig op tijd bezorgd
???
???
Goed, service vriendelijke alleen de korting werkte niet goed op de website
IT
Houten panelen maar ik zag niet dat er twee pagina's kleinmaterialen zijn. Mijn fout maar misschien kan het duidelijker
Goed
Aflevering tijd
Niets
Alles duidelijk te vinden.
Ga zo door.
.
Prettig contact, levering naar wens, kortom: prima!
geen
n.v.t.
duidelijke website
-
nvt