Reviews

8.8 / 10
157 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.3/10

157 Reviews

Marit Hendriks
9/10

Snel geleverd alleen de meegeleverde marker deed het niet

Verbeterpunten of tips

andere marker deze doet t niet

Reactie Memoborddeal.nl:

Is de marker wel heel goed geschud en is de punt wel lang genoeg en vaak genoeg ingedrukt? Wij horen vaker dat de marker niet werkt, maar na lang schudden en indrukken doen ze het eigenlijk altijd.


Kasia
8/10

Top bedrijf met een snelle bezorging..zeer tevreden!!


Anoniem
7/10

Niks aan op te merken.
Goede service?

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
10/10

Een ontzettend goede service. Er werd binnen een paar uur op mijn email dat klein onderdeeltje stuk was gereageerd. Kreeg heel vlot nieuwe toegestuurd.
Ook geen enkel probleem toen ik om 2...

Verbeterpunten of tips

Niet alles is even gemakkelijk op de website te vinden. Indeling van de website kan logischer.


Anoniem
10/10

Prima site. Leuke maandaanbiedingen. Product snel in huis en ziet er prima uit.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.
Oja, alleen als je een account aanmaakt is het niet helemaal duidelijk wat jullie bedoelen met het wachtwoord heeft minimaal zoveel tekens oid. Hier kun je beter neerzetten: gebruik alleen getallen.


Esther Rook
10/10

Het product wat wij besteld hadden was helaas niet meer op voorraad maar een medewerkster belde ons op en stelde voor om een kwalitatief beter product te leveren voor de zelfde prijs als het door...

Verbeterpunten of tips

Om voor hun zelf kosten te besparen, eerder de producten die niet voorradig zijn, van de site halen.


Rennings
10/10

Klantvriendelijk en behulpzaam. Mijn bestelling was niet meer voorradig. Werd hierover gebeld. Had ook al een whitwashbord gezien dat beter en zelfs in de aanbieding was. Mijn bestelling werd gelijk...


Cornelis Numan
8/10

Leveringsinformatie is te optimistisch. Dat betekent een dag voor niks wachten. Dat is op zich niet heel erg, maar beloof niet wat kwa levering niet waargemaakt wordt. (misschien is GLS hier de...

Verbeterpunten of tips

Misschien met de vervoerder nagaan of claims van op een bepaalde tijd bezorgen herzien moeten worden. En voorts, het pakje had makkelijk door de brievenbus gekund..........

Reactie Memoborddeal.nl:

Na wat onderzoek blijkt het pakketje als pakketzending te zijn verwerkt. Dit doen wij meestal omdat er bij de post nog wel eens wat kwijt raakt de laatste tijd en omdat er niet meer dagelijk post bezorgt wordt. Helaas heeft de vervoerder GLS in dit geval voor de vertraging gezorgd.

GLS moet een handtekening vragen anders mogen ze het in principe niet afleveren van ons. Dus door een samenloop van omstandigheden helaas later dan verwacht aangekomen.

Excuses hiervoor namens ons, en bedankt voor het melden.


Ron van der Meijden
2/10

Slechte ervaring met dit bedrijf.
Op maandag iets besteld wat de volgende dag in de bus zou liggen. Lag er dinsdag niet, woensdag nog niet. Gebruik gemaakt voor het contact formulier. Zou snel...

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere en eerlijkere informatie op de website zetten.
Reageren op het contact formulier.
En mensen met communicatieve vaardigheden aannemen op de klantenservice zou geen slecht idee zijn

Reactie Memoborddeal.nl:

Wij betreuren de wijze waarop onze klantenservice hiermee om is gegaan. Wij zullen de betreffende persoon hierop aanspreken en actie ondernemen om dit soort gedrag niet te tolereren.

Wat betreft de zending, deze is keurig op de dag van de order verzonden via POSTnl, maar blijkbaar nog altijd niet aangekomen. Erg vervelend, maar op basis van de info zullen wij geen verdere actie ondernemen om een nieuwe te sturen.


van Gerner
10/10

Prima service, snelle levering, mooi produkt