Reviews

8.4 / 10
2063 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2063 Reviews

Nvt

5/10

Levering duurde 3-4 weken

Sterke punten

Goed product


mar bruin

3/10

Goede (klanten) service

Sterke punten

snelle levering vanwege eigen voorraad


Brakel

8/10

Goed

Sterke punten

juiste levering


JP

5/10

Bestellen was eenvoudig, de levering had veel vertraging. Vervolgens werd er een datum van levering doorgegeven die uiteindelijk 3x gewijzigd werd.
De telefonische service was heel wisselend....
Bestellen was eenvoudig, de levering had veel vertraging. Vervolgens werd er een datum van levering doorgegeven die uiteindelijk 3x gewijzigd werd.
De telefonische service was heel wisselend. De ene persoon was heel behulpzaam en gaf duidelijke informatie en wilde graag helpen (man) De andere persoon was heel kort af en zeker niet klantvriendelijk (vrouw)

Sterke punten

Nvt


Bouwens

6/10

Goed product gekocht, bij optie leverdag ingevuld wat ons het beste uitkwam helaas was dit niet nageleefd zodat wij oplossing moesten zoeken om te zorgen dat er iemand aanwezig was om product aan te... Goed product gekocht, bij optie leverdag ingevuld wat ons het beste uitkwam helaas was dit niet nageleefd zodat wij oplossing moesten zoeken om te zorgen dat er iemand aanwezig was om product aan te leveren waar we best van baalde

Sterke punten

Goed product


Trouerbach

8/10

Betrouwbaar en op tijd.

Sterke punten

Gemak. Ook snel reageren op vragen via de email


de Smit

10/10

Hele goede ervaring. Netjes te woord gestaan door de klantenservice toen de wc pot beschadigd bleek te zijn. Zonder problemen omgeruild. Snelle levering. Totaal geen klachten.

Sterke punten

Ontzettend lieve mensen op de klantenservice.


Hanneke smit

10/10

Ondanks dat mijn bestelling niet geleverd kon worden, werden er andere opties besproken en uiteindelijk gelevert. Fijne samenwerking.

Sterke punten

Communicatie met de klant


Tom Borst

9/10

Positief

Sterke punten

product kennis en prijs


H.H. avn der Meijden

10/10

Twee jaar geleden hebben wij badmeubelen gekocht bij Megadump voor het inrichten van onze badkamer.
We zijn netjes en deskundig geholpen zodat we een keuze hebben kunnen maken waar we nog...
Twee jaar geleden hebben wij badmeubelen gekocht bij Megadump voor het inrichten van onze badkamer.
We zijn netjes en deskundig geholpen zodat we een keuze hebben kunnen maken waar we nog steeds tevreden over zijn.
Begin dit jaar ging de lamp boven de wastafel kapot.
Ik claimde dit bij Megadump en mij werd verzekerd dat zij een oplossing zouden verzorgen.
Inderdaad kregen we een nieuwe lamp toegestuurd.
Na montage bleek na een korte tijd dat de nieuwe lamp te weinig licht gaf. De oude was 6 watt en deze was 4 watt.
Opnieuw met Megadump gebeld en tot mijn verrassing hebben ze een nieuwe 6 watt lamp afgestuurd. De oude 4 watt mochten we zelfs houden.
Kijk, dit vind ik nou service.
Niet zeuren van hoe en wat, maar er voor zorgen dat de klant geholpen wordt.
Mocht ik ooit iets op sanitaire inrichting nodig hebben dan weet ik de weg naar Megadump wel te vinden.
In bijzonder wil ik Caspian bedanken voor het correcte en nette te woord staan.
MEGADUMP en alle medewerkers onze hartelijke dank.
Ga zo verder.

Sterke punten

Goed advies bij aankoop.