Reviews

9 / 10
81 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.6/10

81 Reviews

Gerben Geurtsen

10/10

Aanvraag gedaan voor HR++ glas, iemand thuis gehad voor de uitleg en inmeten. Uitgebreide offerte ontvangen. Alle werkzaamheden conform offerte uitgevoerd en schoon opgeleverd.

Sterke punten

Duidelijke uitleg van de werkzaamheden en wat en wanneer te doen na oplevering.

Verbeterpunten of tips

Betere afstemming tussen de glaszetter en schilder over het uitharden van de kit en verf.


Teunisse

8/10

Goed / zeer goed

Sterke punten

Betrouwbaar en leveren goede kwaliteit. Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

ga zo door.


Rina ten Westenend

10/10

Prima 👍

Sterke punten

Vriendelijk en oplossend gericht

Verbeterpunten of tips

Geen, was kleine klus, zeer tevreden. Misschien dat de schilder zijn agenda moet blijven controleren


Jan Vos

10/10

Op een prettige en vakkundige manier is het werk uitgevoerd.

Sterke punten

Correct en deskundig.

Verbeterpunten of tips

geen


van Tilburg

7/10

Onbekend

Sterke punten

Komen afspraken na. Vakwerk.
Prima hardwerkende vaklui voor dubbel glas

Verbeterpunten of tips

Registreren teveel bij vakmensen


Van den Heuvel

6/10

Aanbeveling alleen omdat personeel vriendelijk en kundig is.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk
De factuur na de uitgevoerde werkzaamheden komt wonderbaarlijk snel in vergelijking met alle stroperigheid voordien.

Verbeterpunten of tips

De bereikbaarheid en mn wachttijden voor nemen gegevens voor offerte, naar opmaken offerte/ontvangen offerte en na akkoord contact op even voor uitvoeren werkzaamheden. Bedroevend! Van begin tot... De bereikbaarheid en mn wachttijden voor nemen gegevens voor offerte, naar opmaken offerte/ontvangen offerte en na akkoord contact op even voor uitvoeren werkzaamheden. Bedroevend! Van begin tot eind 5 maanden bezig geweest, als ik er zelf niet achterheen had gezeten was het langer geweest.

Reactie Mattijssen Schilderwerken:

Dag Wendy,
dank voor je review en feedback. We gaan trachten verbetering aan te brengen waar we dat kunnen en invloed op hebben. Als verbeterpunt geef je aan dat de doorlooptijd bedroevend is....
Dag Wendy,
dank voor je review en feedback. We gaan trachten verbetering aan te brengen waar we dat kunnen en invloed op hebben. Als verbeterpunt geef je aan dat de doorlooptijd bedroevend is. Daarbij willen we een korte nuance aanbrengen omdat we in het eerste mailcontact van 27 september 2021 aan hebben gegeven dat uitvoering plaats kan vinden eind januari/februari 2022. Het werk is op 24 en 25 februari uitgevoerd mede omdat het bij voorkeur op een vrijdag plaats diende te vinden. Volgens mij is daarmee de verwachting aan de voorkant gemanaged en hebben wij in het gehele traject aan de verwachtingen trachten te voldoen. Niettemin wensen we jullie veel plezier toe van het schilderwerk.


particulier

2/10

Goede ervaring

Sterke punten

vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen


Mathieu

8/10

Goed

Sterke punten

komen afspraken na en werken netjes

Verbeterpunten of tips

geen


Ronald Stienstra

8/10

Snelle en goede service

Sterke punten

Denken mee in oplossingen voor het beste resultaat.

Verbeterpunten of tips

Gereedschappen in bakken bewaren tijdens het werken.


Westerman

10/10

Secuur werk afgeleverd.

Sterke punten

Komt zijn afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Geen