Reviews

8.7 / 10
1509 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.4/10

1509 Reviews

Henriëtte

10/10

Super. Tas vandaag al ontvangen.

Sterke punten

Hele mooie tas en heel mooi verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Bestelling is goed verlopen, product is naar wens en goed verpakt. Een onderdeel zat niet bij de bestelling, maar werd snel en netjes nageleverd.

Sterke punten

Duidelijke website.
Product zoals omschreven.
Goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen


Remco van Meir

9/10

Na het retour sturen van een te kleine tas kwam ik er achter dat ik mijn laptop lader in de tas had laten zitten. Meteen contact op genomen met de klantenservice en het werd echt meteen opgepakt en... Na het retour sturen van een te kleine tas kwam ik er achter dat ik mijn laptop lader in de tas had laten zitten. Meteen contact op genomen met de klantenservice en het werd echt meteen opgepakt en zeer netjes afgehandeld. Ik wil de zeer vriendelijke klantenservice hiervoor bedanken!

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen


Jane

2/10

Ik heb geen goede ervaring met Marington.

Sterke punten

Niet ontdekt

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie!!!
Sneller geld retour, duurt allemaal veel te lang. Klant krijg niks te horen. Niet of artikelen leverbaar zijn, hoelang dan de levertijd is.. of een retour is ontvangen...
Betere communicatie!!!
Sneller geld retour, duurt allemaal veel te lang. Klant krijg niks te horen. Niet of artikelen leverbaar zijn, hoelang dan de levertijd is.. of een retour is ontvangen of niet...
Helemaal waardeloos


Anoniem

5/10

De levering duurde veel langer dan stond aangegeven bij het artikel. Hierover heb ik geen informatie ontvangen maar moest er zelf om vragen waar mijn bestelling bleef. Dat had beter gekund.

Sterke punten

goede productfoto's en omschrijving

Verbeterpunten of tips

de informatie over de levertijd is verwarrend. Er staat: voor 17.00 besteld, morgen in huis. Maar er staat ook dat er een levertijd is van 2-4 dagen. Wat is het nou? Daarnaast duurde het langer dan... de informatie over de levertijd is verwarrend. Er staat: voor 17.00 besteld, morgen in huis. Maar er staat ook dat er een levertijd is van 2-4 dagen. Wat is het nou? Daarnaast duurde het langer dan die 4 dagen en moest ik zelf vragen waar het artikel bleef. Geen informatie over een latere levering door Marrington zelf.


Anoniem

10/10

Na mijn bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van de order

Sterke punten

Mooie rugtas

Verbeterpunten of tips

Ik vind het erg belangrijk om te weten hoeveel vakjes met en hoeveel zonder rits in een tas zitten. Was niet duidelijk in beschrijving of foto


Roy

10/10

Goede service destijds tijdens mijn bestelling en ook bij vragen een snelle, duidelijke en vriendelijke afhandeling/reactie

Sterke punten

supersnelle reactie en vriendelijke afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten kunnen vinden


Loes Peeters

10/10

Netjes op tijd geleverd. De tas is van super mooie kwaliteit leder. De ritsen zijn van hard kunststof, dat beter is dan metaal (in tegenstelling wat veel mensen denken) omdat die minder snel stuk... Netjes op tijd geleverd. De tas is van super mooie kwaliteit leder. De ritsen zijn van hard kunststof, dat beter is dan metaal (in tegenstelling wat veel mensen denken) omdat die minder snel stuk gaan als er druk op komt te staan en makkelijke te vervangen zijn. Je kunt dan 1 tandje vervangen en dan hoeft er niet direct een nieuwe rits in. Ik heb eerder van Plevier een laptop tas voor heren gekocht voor mijn vriend en hij is er ook nog steeds erg blij mee. (Krijgt er vaak complimenten over van zakelijk partners) De tas was netjes verpakt. Kortom, een super product voor een redelijke prijs.

Sterke punten

Goede kwaliteit leder, mooi verpakt, degelijk gestikte naden die niet snel slijten en goede ritsen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Corien

8/10

Wow, Ik had mijn schitterende schooltas binnen gekregen. Het duurde wel wat lang , maar dan heb je ook een prachtige leren tas. Na een aantal weken knapte de sluiting van de draagband stuk. Een... Wow, Ik had mijn schitterende schooltas binnen gekregen. Het duurde wel wat lang , maar dan heb je ook een prachtige leren tas. Na een aantal weken knapte de sluiting van de draagband stuk. Een mailtje met foto gestuurd en het probleem wordt opgelost.
Er komt een nieuwe draagriem naar me toe zodra die bij hun binnen is. Heerlijk dat deze service er is. I love Marinton

Sterke punten

De bereikbaarheid en de vlotte reacties op mail is fijn!

Verbeterpunten of tips

Mooi zo door gaan


Marian

10/10

Prima, schitterende tas en levering volgens afspraak.

Sterke punten

Hele mooie tassen voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen