Reviews

9.3 / 10
637 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

637 Reviews

elias desmet

9/10

Goeie reactie en snelle hulp (zelf in weekend)

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

achteraf betalen ook voor kleiner bedrag


Jobbe

10/10

Vlot en transparant

Sterke punten

Duidelijk beschrijving van product en meegeleverd assessoren

Verbeterpunten of tips

Geen problemen gehad of opmerkingen


Dobbelaere jan

10/10

Ben nieuw als klant...hoewel er een fout in levering was heb ik een toch een goed gevoel in het bedrijf...een correcte oplossing werd mij aan geboden...heb volste vertrouwen en zal in de toekomst... Ben nieuw als klant...hoewel er een fout in levering was heb ik een toch een goed gevoel in het bedrijf...een correcte oplossing werd mij aan geboden...heb volste vertrouwen en zal in de toekomst zeker nog bestellingen doorvoeren...respect verdiend voor de goeie service!

Sterke punten

Correcte dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Perfectie bestaat niet...fouten zijn er om gemaakt te worden...een correcte oplossing is de beste reclame


Fred Hagelaars

10/10

Uitstekend en Snel geholpen via de Email door Klantenservice !!

Sterke punten

Mooie Producten , Snel Verzonden , Prima Klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Een tip is houd vast aan uw handelswijze niet verslappen maar gewoon vol energie doorgaan.


Swen Olaf Meinen

10/10

Perfect,heel goed

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Kamil rystwej

9/10

Ik heb hier een tijdje terug een kruisboog besteld en het was mogelijk de beste aankoop die ik heb gemaakt in mijn leven hij werkt nog steeds echt super ook nog een snelle levering beter kan het niet

Sterke punten

Snelle verzending goedkoop betrouwbaar beste kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Betere foto’s voor de producten mischien


Constantin Uncu

9/10

Good company ,nice to work with

Sterke punten

Quality

Verbeterpunten of tips

Not much needed, overall very satisfied with the product


Jacobs

8/10

Goed

Sterke punten

Snelheid, duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Wanneer iets "uit voorraad" is : komt het nog terug, zo ja : wanneer ?


Jaimy

9/10

Goede snelle service

Sterke punten

Na één werkdag was mijn pakketje er
Pakket was compleet

Verbeterpunten of tips

Handleiding bij de boog was handig geweest


R. Pound

5/10

Ik krijg dubbele gevoelens bij dit bedrijf want het product Is kwalitatief goed. Mooie prints. Stevig en Krachtig is de boog zeker. Maar, eerst een boer aan de telefoon die niet echt blij met ze... Ik krijg dubbele gevoelens bij dit bedrijf want het product Is kwalitatief goed. Mooie prints. Stevig en Krachtig is de boog zeker. Maar, eerst een boer aan de telefoon die niet echt blij met ze werk Is lijkt wel. Dat Was wat minder. Toen op donderdag besteld en pas dinsdag het cadeau binnen. Opgebeld de volgende dag voor track&tracé en kreeg dood leuk te horen ja DHL Was wat eerder. Hij Had vrijdag en zaterdag zelf naar de post kennen rijden en dan Had ik hem nog eerder gehad. Tig goedkope sleutels bij om je dingen te verstellen maar niet van dat hand trek ding.. een van de bij behorende pijlen Was krom na een test. Al met al genoeg om twijfels te krijgen om, NIET!, ook de Thorn te bestellen. Al dit soort dingen ben je gewend van "Chinese troep" en levering uit China... Maar goed Wat scheelt het, tis Taiwanees.... Al met al... Niet echt happy..

Sterke punten

Het kwam aan

Verbeterpunten of tips

Een vrolijker iemand aan de telefoon. 24u levering na komen. Producten leveren die behoren te zijn zoals ze horen te zijn. Producten die versteld kunnen worden juiste sleutels bij leveren. Een... Een vrolijker iemand aan de telefoon. 24u levering na komen. Producten leveren die behoren te zijn zoals ze horen te zijn. Producten die versteld kunnen worden juiste sleutels bij leveren. Een excuus als je opbelt en er wordt je verteld dat je boog 3 dagen later aankomt.

Reactie ManKung.nl:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Allereerst fijn dat u tevreden bent over het product. Volgens mijn gegevens hebt u op vrijdag kort voor de deadline van 4 uur besteld....
Goedemorgen,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Allereerst fijn dat u tevreden bent over het product. Volgens mijn gegevens hebt u op vrijdag kort voor de deadline van 4 uur besteld. Helaas was DHL die dag wat eerder om de pakketten af te halen dan wij met hen hebben afgesproken. Hierdoor kon uw pakket niet meer mee en is het bij de eerstvolgende afhaling meegegaan. Dit hadden wij beter even kunnen melden aan u. Zelf naar het postkantoor rijden had het verzenden helaas niet versneld.
Ik heb u inmiddels een mailtje gestuurd om nog even een sleuteltje na te sturen. Om te voorkomen dat de pijlen krom gaan is een goed doel nodig. Daarover adviseer ik u graag.
Mijn excuses voor het ongemak. Ik wens u ondanks alles veel plezier met de handboog.
Met vriendelijke groet,
A. Hooghiemstra
Team ManKung.nl