Als artikelen niet op voorraad zijn wees dan zo klantvriendelijk en stuur de artikelen die wel voorradig zijn naar de klant. I.p.v. dat een klant 2 maanden moet wachten op zijn bestelling! Dit was...
Beste Ria,
Ik zie dat het om een artikel met levertijd ging en dat we uiteindelijk de bestelling op moment van mailcontact met de klantenservice reeds verzonden was en dit elkaar gekruist...
Telefoon wordt opgenomen......
Wanneer er staat "voor 2200 uur besteld, morgen in huis" verwacht ik ook dat dit wordt nagekomen. Erg jammer dat wanneer ik in de middag rond 4 uur bestel, ik het niet de volgende dag in huis heb....
Beste Tom,
Je hebt helemaal gelijk en ook nog eens ontzettend pech gehad. Ik zie dat je hem op vrijdag besteld hebt en die dag is het niet gelukt om op tijd te versturen. Dan is de eerstvolgende...
Geen
Bied geen uitkomst bij ongemak. Lever datum was bij bestelling volgende dag in huis, dag later begin april en weer wat later uiterlijk 31mei. Wat vandaag is. Keurig 3 maanden gewacht maar dit is bar...
Beste Lisan,
Wat jammer dat je 2 x dezelfde review schrijft.
Zoals aangegeven was op het moment van de bestelling was het artikel niet op voorraad, zoals in de bevestigingsmail aangegeven...
Ze nemen snel je geld aan
Zet op website de correcte levertijden& lever je product dan ook! Ik wacht al 3 maanden op een pakketje die de volgende dag in huis zou zijn
Beste Lisan,
Op het moment van de bestelling was het artikel niet op voorraad, zoals in de bevestigingsmail aangegeven was de levertijd toen al begin april. Uiteraard erg vervelend als je dit...
Geen
Alles
Beste Eliza,
Op basis van scans en gewicht was onze conclusie dat alles inderdaad verzonden was.
Uit coulance zijn we je nu tegemoet gekomen en gaan er vanuit dat het naar tevredenheid is...
Gewoon goed
Geen
Snelle levering van product.
Niets
Het product staat goed beschreven
Bekijk jullie verzendingsopties
klanten service
Nee
Groot aanbod, snelle levering
Website mag iets overzichtelijker