Reviews

mamaloes.nl
8.5 / 10
3353 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

3353 Reviews

Ingrid Driessen

5/10

Er is iets niet geleverd.

Sterke punten

Vorige bestelling is goed gegaan.8

Verbeterpunten of tips

Ik kan nergens vinden dat iets nog wordt nageleefd.

Reactie mamaloes.nl:

Goedemiddag Ingrid,
Ik heb meteen even naar je bestellingen gekeken. 1 is volledig verzonden en 1 is gedeeltelijk verzonden. Het matrasje zal eind juli (dus binnen nu en een week) nog nageleverd... Goedemiddag Ingrid,
Ik heb meteen even naar je bestellingen gekeken. 1 is volledig verzonden en 1 is gedeeltelijk verzonden. Het matrasje zal eind juli (dus binnen nu en een week) nog nageleverd worden. Deze was met levertijd besteld.
Ik hoop je zo wat meer duidelijkheid te hebben gegeven.Mocht je nog vragen hebben aarzel dan niet om direct met onze klantenservice contact op te nemen via klantenservice@mamaloes.nl
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes

Thérèse

10/10

Goede prijs/ kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

0

Henk van Bruxvoort

10/10

Goede ervaring. Snel en adequaat geleverd

Sterke punten

Mooi en degelijk materiaal

Verbeterpunten of tips

Gewoon op deze manier door gaan

Atia

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle levering, goede aanbiedingen, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Helemaal tevreden

Patricia

1/10

A few days ago, I ordered a gift product. The information in the offer said it would be shipped the next day. The next day, I was informed that my order was queued and that it could be shipped in... A few days ago, I ordered a gift product. The information in the offer said it would be shipped the next day. The next day, I was informed that my order was queued and that it could be shipped in a few weeks or months. Wtf? Why are you selling goods that you don't have? Zero response from the customer service office. Zero reply to email. I asked for my money back. It's a waste of time for scammers.It is a pity that I cannot attach photos, I will be happy to show you the information from the email after ordering

Sterke punten

None

Verbeterpunten of tips

Maybe a course of professionalism in trade and customer service?

Reactie mamaloes.nl:

Dear Patrycja,
We see that an item you ordered was in backorder so not available at the time of your purchase. I am sorry to read that this was not clearly communicated to you. In the meantime I... Dear Patrycja,
We see that an item you ordered was in backorder so not available at the time of your purchase. I am sorry to read that this was not clearly communicated to you. In the meantime I noticed you have canceled this part of your order hopefully you were able to find replacement for this.
Kind regards,
Team MamaLoes

Peter

5/10

Matig

Sterke punten

Nog niet gezien

Verbeterpunten of tips

Snelle en simpele actie na een kapotte levering

Reactie mamaloes.nl:

Beste Peter,
Dankjewel voor je ervaring. We nemen je feedback ten harte om onze klantervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes

De Cock

10/10

Super tevreden (:

Sterke punten

Veel vooradig

Verbeterpunten of tips

Geen

Wilma

9/10

Goed

Sterke punten

gewoon goed

Verbeterpunten of tips

geen

Vromans

8/10

Prettig, duidelijk

Sterke punten

Snelheid, betrouwbaar, grote keus

Verbeterpunten of tips

Geen

Sanae

10/10

Positief

Sterke punten

Product was kapot, heb er positieve antwoord op terug gekregen, krijg een nieuw product opgestuurd

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.