Reviews

8.7 / 10
2381 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

2381 Reviews

Anoniem
2/10

Ik vind de klantenservice zo slecht. Mijn rem van de kinderwagen is stuk. Antwoord: Doe er wat WD40 in. Klaar mee!

Sterke punten

Makkelijk vindbaar

Verbeterpunten of tips

Jullie doen net of alles aanbieding is, terwijl het op andere sites voor dezelfde prijs staat. Wees eerlijk

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste MamaLoes Klant,

Onze ervaring is dat wanneer je in het kleine gaatje onder het rempedaal WD40 sprayt het probleem dan meestal opgelost is.

Mocht dit bij jou niet het geval zijn neem dan gerust nog even contact op met onze Klantenservice!

Met vriendelijke groet,


Team MamaLoes


Anoniem
8/10

Snelle service. Goede kwaliteit


Petra
4/10

Ik was tevreden eerst met de site en snelle levering . Maaaaaaar
Het produkt was beschadigt . Fotoss gemaakt klabtenservice gemailt maar geen reaktie tot nu . Het kraamcadeau dus me schade...

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste Petra,

Wat verevelend dat je product beschadigd is geleverd en je enige tijd hebt moeten wachten op een reactie van de Klantenservice. Inmiddels heb ik begrepen dat er een reactie is geweest op je mail en zullen we zorgen voor en passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team MamaLoes


Anoniem
2/10

Ongelovelijk slecht nog nooit zo slecht behandeld door een winkel als hier bij mamaloes wat een onbeschaamde klote winkel

Sterke punten

Liegen en bedriegen

Verbeterpunten of tips

Alles

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste Nicole,

Zoals vandaag telefonisch besproken is er een oplossing naar je onderweg en mag je het product eventueel ook in zijn geheel retourneren. Ik ga er vanuit dat we het dan alsnog naar tevredenheid voor je opgelost hebben.

Met vriendelijke groet,

Team MamaLoes


Barbara
10/10

Helemaal top

Sterke punten

Mooi product voor een lage prijs.

Verbeterpunten of tips

.


Anouk van Meelis
10/10

Ik kan echt niks opmerken aan de service, inmiddels een paar keer besteld en nog nooit zo goed gehad!

Sterke punten

Ik kan echt niks opmerken aan de service, inmiddels een paar keer besteld en nog nooit zo goed gehad!

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
2/10

Ongelovelijk slecht nog nooit zo slecht behandeld door een winkel als hier bij mamaloes wat een onbeschaamde klote winkel

Sterke punten

Liegen en bedriegen

Verbeterpunten of tips

Alles

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste MamaLoes klant

Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Ik heb begrepen dat er inmiddels een oplossing naar je onderweg is en je weer met plezier gebruik kunt maken van de buggy.

Met vriendelijke groet,


Team MamaLoes


Jan
9/10

Vriendelijke medewerkers en goede uitleg.

Sterke punten

Goede service en vriendelijk te woord te staan


Anoniem
9/10

Zeer goede service!
Vriendelijk en altijd bereid om te helpen.

Sterke punten

Zoals eerder vermeld, zeer vriendelijk en behulpzaam.