Reviews

8.8 / 10
2225 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2225 Reviews

Anoniem
10/10

Duidelijke website, goede verzendtijden.


Jack
10/10

Uitgebreide keuze, leuke producten. Levering uitstekend. Keer te woord gestaan en was heel klantvriendelijk.

Sterke punten

Snelle levering, goed info over levering, goed verpakt. Ging iets mis bij bestellen door internet verbinding en werd telefonisch direct uitgezocht en verholpen.


W Hermens
10/10

Fijn

Sterke punten

gewoon goed

Verbeterpunten of tips

nee geen verbeterpunten en of tips. Zo door blijven gaan


Anoniem
7/10

Goede ervaring alleen de belofte vandaag besteld morge en in huis klopt niet, zitten meerdere dagen tussen.

Verbeterpunten of tips

Belofte vandaag besteld morgen in huis nakomen.


Anoniem
1/10

Heel slecht! Wij hebben problemen met de gordels van een kinderstoel. Deze trekken schuin aan, waardoor je je kind dus niet veilog vervoert. Er zit 2 jaar garantie op deze stoel. Na melding duurt...

Sterke punten

Nee

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste,

Ik zie in ons systeem dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Zij hebben de vraag uitgezet naar de leverancier van Maxi-Cosi en zullen er bij je op terug komen zodra er meer duidelijk is. Mocht je tussendoor vragen hebben over de status hiervan, dan mag je altijd contact opnemen met de klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team MamaLoes


Anoniem
8/10

Ik heb een speelkleed en een regenhoes voor de kinderwagen besteld via deze webshop. Producten waren binnen 2 werkdagen geleverd (vrij snel) en de producten waren netjes en stevig verpakt. Ook zien...

Sterke punten

Snelle levering en de producten zijn precies zoals beschreven.


Anoniem
2/10

Bestellen voor 22 uur morgen in huis is het onzin. Op donderdag mijn bestelling plaatsen en op maandag krijg ik pas mijn paket. Vandaag is het verjaardagfeestje en ik heb geen kado :( :( Echt...

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

verzenden van bestellingen

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste Paula,

Wat vervelend dat je het pakket niet de dag na bestelling hebt ontvangen. Ik zie inderdaad dat het hobbelpaard vandaag geleverd zal worden.

Onze excuses voor de vertraging. Mocht je verder nog vragen hebben, dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team MamaLoes


vanessa
6/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips

cadeaus voor mensen die veel bestellen of korting zou het beter maken !


Anoniem
10/10

Uitgebreid assortiment , snelle levering en prima verpakt.

Sterke punten

Uitgebreid assortiment, snelle levering


Nienke
8/10

Groot assortiment en correcte service.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Levertijd - duurde 3 dagen ipv 'volgende dag geleverd'.

Daarnaast zou het fijn zijn om naast op prijs en positie ook op'best beoordeeld' te kunnen selecteren en bij sommige producten wat meer zoekfuncties te hebben. Bijvoorbeeld bij de categorie babyfoons > dat je kan selecteren op een aantal gewenste eigenschappen.