Reviews

8.7 / 10
2583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.4/10

2583 Reviews

Anoniem

2/10

Ik ben super ontevreden, slechte service en geen tegemoetkoming. Ik heb een kinderwagen besteld en paar dagen laten totaal een andere wagen ontvangen in de doos van de juiste. Na meerdere keren... Ik ben super ontevreden, slechte service en geen tegemoetkoming. Ik heb een kinderwagen besteld en paar dagen laten totaal een andere wagen ontvangen in de doos van de juiste. Na meerdere keren bellen, chatten en email kreeg ik te horen dat ze hem niet meer op voorraad hadden. Vervolgens word ik gevraagd om zelf een dhl kantoor te vinden om de wagen terug te sturen. Een kinderwagen is groot en zwaar, hoe doe je dat als je zwanger bent en hebt geen auto. Ongelofelijk, ik moet nu nog 14 dagen op mij geld wachten. Verder geen tegemoetkoming voor het ongemak.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie Mamaloesbabysjop.nl:

Beste MamaLoes klant, Wat vervelend dat er iets mis is gegaan met de levering. Ik zie dat hij inmiddels bij ons retour ontvangen is en het aankoopbedrag terug op je rekening is gestort. Sorry... Beste MamaLoes klant, Wat vervelend dat er iets mis is gegaan met de levering. Ik zie dat hij inmiddels bij ons retour ontvangen is en het aankoopbedrag terug op je rekening is gestort. Sorry voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team MamaLoes


Bangels Marleen

8/10

Grote keuze, soms aantrekkelijke prijzen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Info op de website komt niet altijd overeen met info op het product


Antonia

10/10

Prima shop!
Een aanrader.

Sterke punten

Snel levering

Verbeterpunten of tips

N.v.t


N.kindu

10/10

Prettig

Sterke punten

Duidelijkheid! Ik vond alles duidelijk en de prijzen waren laag voor de goede producten. Ik ben zeer tevreden. Het paste precies binnen mijn budget. Super bedankt voor alles!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Nathalie

9/10

Prima, duidelijke site en netjes geleverd

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


Ezra kempen

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Dees

10/10

Zeer positief!

Sterke punten

Hele snelle Reactie via de chat & word vriendelijk te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Geen!


Kristie

10/10

Ik had een wekker voor mijn zoontje gekocht. Super tevreden mee maar ineens begon hij gekke kuren te krijgen. Heb contact opgenomen en we krijgen een nieuwe. Mijn zoontje is zo blij, want hij is... Ik had een wekker voor mijn zoontje gekocht. Super tevreden mee maar ineens begon hij gekke kuren te krijgen. Heb contact opgenomen en we krijgen een nieuwe. Mijn zoontje is zo blij, want hij is mega gehecht aan het schaapje! Super klantvriendelijk geholpen.

Sterke punten

Super klantvriendelijk, behulpzaam. Maken tijd voor je klaar.

Verbeterpunten of tips

Ik denk zo dat ze die op dit moment niet nodig hebben.


Anouk Derksen

10/10

Veel keus en snelle levering. Ook goede prijzen!

Sterke punten

Goede prijzen, uitgebreid sortiment

Verbeterpunten of tips

-


Van der Meer

10/10

Goede ervaring, snelle levering

Sterke punten

Mooie sale prijzen, snelle levering, genoeg keuze

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet