Reviews

9.1 / 10
350 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

350 Reviews

Anoniem

10/10

Na een online bestelling, kreeg ik een aardig persoonlijk mailtje omdat het product alleen nog maar in een bepaalde maat te krijgen was... Of ik het toch wilde bestellen?

Sterke punten

Snel, vriendelijk en persoonlijk. Wat een feestje om de bestelling open te maken, prachtig ingepakt!


Dick

10/10

Veel aandacht voor productveiligheid. Duidelijke productomschrijvingen met maten en materialen.

Sterke punten

Alle producten feestelijk verpakt, als een cadeautje aan mezelf.


Anoniem

8/10

Ik krijg altijd wat ik bestel en wordt goed op de hoogte gehouden over de uitlevering van mijn bestelling.


GraafTell

9/10

Goed assortiment van kwalitatief uitstekende producten. Snel geleverd. Prettig en vrouwgericht. Maakt van ontspannen genieten van erotiek echt een feestje. Mail & Gemalen is echt een aanrader!

Sterke punten

Duidelijke info.

Verbeterpunten of tips

Als je doorbladert in een productcategorie zou het fijn zijn als je bovenaan de volgende pagina komt.

Reactie Mail & Female:

Wat weer fijn om te lezen! Dank je wel. En wat betreft je kritische punt: helemaal mee eens! Irritant dingetje in onze site... gaan we aanpakken bij de volgende update. nogmaals dank en graag tot... Wat weer fijn om te lezen! Dank je wel. En wat betreft je kritische punt: helemaal mee eens! Irritant dingetje in onze site... gaan we aanpakken bij de volgende update. nogmaals dank en graag tot ziens! groet hanni


Mieke

10/10

Snelle levering en goede informatie.


Eliza

10/10

Uitstekende ervaring. Alles was in orde.

Sterke punten

Gericht op vrouwen. Vrolijk, helder, zonder taboes.

Reactie Mail & Female:

Haha, leuk dank je wel:-)


Anoniem

8/10

Twee maal bestelling gedaan, goede ervaring

Sterke punten

Website duidelijk; bezorging snel; vooral: snelle reactie als je mailt

Verbeterpunten of tips

Zeker: ik begrijp echt niet waarom op de verpakking "M&F Vijzelgracht 2 " staat: pakketje wordt bij de buurman bezorgd en weg is de discretie. Om die reden bestel ik waarschijnlijk niet mee

Reactie Mail & Female:

Hartelijk dank voor je reactie! Ik ben blij om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons! We doen daar ook erg ons best voor en we denken overal over na... Zo ook over ons afzender-adres,... Hartelijk dank voor je reactie! Ik ben blij om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons! We doen daar ook erg ons best voor en we denken overal over na... Zo ook over ons afzender-adres, waarbij we rekening houden met klanten met nieuwsgierige buren. We zetten niet onze volledige naam als afzender op het pakje, maar M&F OFFICE (nu weet heel Nederland wel dat wij dat zijn:). Ik denk eerlijk gezegd dat je niet bang hoeft te zijn dat deze naam de interesse heeft van nieuwsgierige buren. Ik hoop je terug te zien! Groet hanni
PS Je kunt ook altijd een ander afhaaladres opgeven en je kan aangeven dat het pakje alleen op huisnummer mag worden afgeleverd.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Betere navigatie door de site


George

10/10

Zoals ook bij de laatste bestelling(en) - ging prima en op tijd geleverd.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

nee