Reviews

9 / 10
291 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.7/10

291 Reviews

Anoniem
10/10

Zeer goede ervaring.

Sterke punten

Producten worden ook nog leuk verpakt. Kun je mee voor de dag komen.

Verbeterpunten of tips

Geen tip voor verbetering.

Reactie Mail & Female:

:-) :-) :-)


Anoniem
8/10

We hebben drie dingen besteld.

Sterke punten

Vriendelijke website, prima toon. Verzending is heel grappig en aardig verpakt. Geeft een goed gevoel.

Verbeterpunten of tips

Het is een beetje trager dan anderen. Maar niet heel erg hoor.

Reactie Mail & Female:

Dank voor je reactie en je waarderende woorden:). Over onze verzending: als je bij ons op vrijdagavond besteld, dan verzenden we de order op maandag en ontvang je het op dinsdag. Dat lijkt een lange tijd omdat er een weekend tussen zit. Je kunt bij sommige bedrijven inderdaad sneller een pakket ontvangen maar wij zijn daar vooralsnog niet voor. Je krijgt dan nog meer bezorgers die de hele dag & avond met halflege busjes rondrijden... Wij denken dat dat geen goede ontwikkeling is. Fijn dat je toch bij ons hebt besteld; je blij bent met de levering en we zien je dan ook graag weer terug! Groet hanni


Gunter
10/10

Netjes verpakt , lief briefje bij, degelijk product en betaalbaar .

Aanrader

Sterke punten

Snel en discreet

Verbeterpunten of tips

De chatmogelijkheid op de site werkte niet


Anoniem
10/10

Heldere communicatie, ook al dingen even niet zo gaan als ze horen. Oplossings- en servicegericht.

Sterke punten

Filmpjes bij producten fijn.

Verbeterpunten of tips

Afmetingen bij producten zichtbaarder vermelden


Anoniem
10/10

Heel prettige service en persoonlijke chatfunctie op de website.

Sterke punten

Body positive, queervriendelijk en betrouwbaar.


Anoniem
9/10

Prima bedrijf altijd op tijd met leveringen


Anoniem
10/10

Prima: Snelle service en keurig verpakt.

Sterke punten

Heldere omschrijving / uitleg van de artikelen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anne
10/10
(Bewerkt)

Goede, inhoudelijke service en kwaliteitsproducten.

Sterke punten

Inclusiviteit en expertise

Reactie Mail & Female:

Dank je wel! We zijn er trots op :-). xxhanni


Iesja
10/10

Was erg goed, sneller dan ik had verwacht, mooi ingepakt ook echt leuk om te ontvangen

Leuk dat het zo mooi ingepakt was


Anoniem
9/10

Perfecte service, beetje minder privacy dan verwacht (postnl geeft alle bedrijfsinfo bij verzendberichten)

Sterke punten

Praktisch

Verbeterpunten of tips

Kan nog iets meer privacy bieden bij verzending

Reactie Mail & Female:

Hmm interessant punt maak je hier... we gaan eens even kijken of dat niet anders kan bij PostNl! Dank voor je reactie. Groet hanni