149 Reviews
Was de eerste keer mag niet klagen
Prima contact gehad met de eigenaar, heeft goede uitleg gegeven over de werking van de lintmachines
Sterke punten
klantgericht
Verbeterpunten of tips
de verzenddienst van Fedex stuurt foute communicatie over de levering en stond plotsklaps op de stoep terwijl men een dag later hadden aangegeven.
Ondanks dat de eigenaar plotseling ziek was de bestelling toch snel gekregen.
Sterke punten
Hart voor de zaak. Goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Doen wat er word aangegeven op de site, super!
Sterke punten
Product-prijs verhouding is gewoon goed
Verbeterpunten of tips
nvt
Eerste mening goed op de site staat levertijd twee dagen ma in werkelijkheid 5 werkdagen een dan heb ik ook zelf moeten vragen wanneer de werkbank geleverd word. Dus slecht
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Site de juiste informatie geven te behoeven de leveringtijden
Reactie Lumberjack Tools:
De transporteur heeft op de gewenste datum de vracht niet opgehaald. De klant kan dit navragen als hij daar behoefte aan heeft.
Het spijt me zeer, maar dit is voor ons overmacht.
Prima. Ook telefonisch snel en duidelijk geholpen
Sterke punten
Telefonisch contact niet afgeraffeld maar behulpzaam en informatief
Artikel 1 dag na bestellen keurig afgeleverd. Contact gehad met het bedrijf en dit was ook kort maar duidelijk, dus helemaal prima!
Product is goed maar mee bestelde schuimpad van 24 euro is niet geschikt voor deze machine. Verder zit er geen originele stekker aan die waterdicht is.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over de machine en de te verkrijgen accessoires
Reactie Lumberjack Tools:
Waarom heeft de klant geen contact met ons opgenomen als er iets niet goed is? Wij moeten dit nu via een review vernemen. Als er iets niet klopt willen wij dat graag weten. Elk probleem wordt bij...