Reviews

9.2 / 10
89 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10

89 Reviews

Ton de jager

9/10

Goed product en super snel geleverd

Sterke punten

Persoonlijk contackt is geen probleem staan je graag te woord !!


Ronald

10/10

Uitstekende voorlichting en service. Vriendelijk

Sterke punten

Bijzonder snelle reactie op mails en een uitstekende service. Daarbij een plezierig telefonisch contact met eerlijke voorlichting.

Verbeterpunten of tips

geen


Vitaal

10/10

Ik bestelde een freestafel Lumberjack bij Hobotools.nl
Mijn bestelling was zeer snel geleverd , eigenlijk nog voor ik een bankoverschrijving heb gedaan.
Bij het openen van de doos...
Ik bestelde een freestafel Lumberjack bij Hobotools.nl
Mijn bestelling was zeer snel geleverd , eigenlijk nog voor ik een bankoverschrijving heb gedaan.
Bij het openen van de doos heb ik ontdekt dat in de doos geen spanhuls van 8 mm zat en bovendien was er een poot van de freestafel afgebroken. Ik nam onmiddelijk contact met Hobotools. Probleem was razendsnel opgelost. Volgende dag kreeg ik via de post en ontbrekende spanhuls en ook een nieuwe pot voor de freestafel. Dus ben ik heel tevreden.

Sterke punten

Snelle communicatie.


Luuk Jansen

8/10

Goede service! Had een paar vragen en werd netjes geholpen.

Sterke punten

Je krijgt de eigenaar aan de telefoon als je vragen hebt.

Verbeterpunten of tips

Ik zou de site wat persoonlijker maken. De site oogt als een grote buitelandse handelaar, maar in feite heb je met een normale Nederlandse verkopen van gereedschap te maken.

En als 2de zou ik een betalings bevestiging via de mail prettig vinden. Dan krijg je het idee dat de bestelling wel gezien en verwerkt wordt.


C.M. Janssen

10/10

Zeer goed bedrijf en beleefd!!!!!

Sterke punten

Alles netjes ingepakt en keurig verzonden.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Anoniem

9/10

Bij telefonische contact vriendelijk en netjes te woord gestaan. Mensen doen hun best om bij een vraag tot een oplossing te komen.

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding van het bestelde product boven verwachting


E van Eijk

10/10

Ik er voor de tweede iets besteld geen enkel probleem met de besteling en afhandeling en levertijd komen ze precies na

Sterke punten

perfecte afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

geen tot dusver


Royal Access

9/10

Geen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee,nog geen ervaring genoeg in zaken doen met deze zaak


Put

10/10

Supersnelle reacties op vragen.
Eerlijk advies.
Prijs en kwaliteit goed in verhouding.

Sterke punten

Snelle respons bij vragen.
Eerlijk advies.
In overleg afleverdatum te bepalen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ben de Man

8/10

Bedankt Ed, voor de prima en vlotte service. alternatief op bestelling was snel gevonden.

Sterke punten

meedenkend / alternatieven
persoonlijk contact
heldere website


Verbeterpunten of tips

levertijd op website