Reviews

Lovz.nl

9.5 / 10
1714 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.1/10
After sales
9.3/10

1714 Reviews

Debbie
10/10

Wij hebben nu voor de tweede keer geboortekaartjes besteld. We zijn erg te spreken over de service, het klantcontact en de kwaliteit van de kaarten. Fijn dat je een gratis proefdruk kunt bestellen...

Sterke punten

We zijn erg te spreken over de service, het klantcontact en de kwaliteit van de kaarten. Fijn dat je een gratis proefdruk kunt bestellen en ook gratis van tevoren de enveloppen kunt laten verzenden.

Verbeterpunten of tips

Nee


R.
9/10

Aangenaam en vlot contact met de klantendienst.
Brede keuze in het aanbod

Sterke punten

De kwaliteit van hun drukwerk
Vriendelijkheid en hulpvaardigheid van de klantendienst
Snelheid van de levering

Verbeterpunten of tips

Kleine tip; bij individuele gepersonaliseerde kaartjes een andere manier dan 'proefafdruk' selecteren voor de bestelling. Bij een groot aantal stuks duurt dit anders wel enige tijd om in het winkelmandje te plaatsen maar algemeen ging alles wel heel vlot en makkelijk.


Kiki van Kuijl
10/10

Hele fijn website, en ook de klantenservice was top! Snel geholpen per mail

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Nvt


van Eesteren
9/10

Heel goede service, super snel, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen. zodat je zeker weet dat je de goede keuze hebt gemaakt....

Sterke punten

Super snel, mooie collectie kaarten, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen zodat je kon zien of je de goede keuze had gemaakt. De kaarten waren ook heel mooi verpakt.
Dik tevreden!

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Janneke
8/10

Mooie kwaliteit kaarten. Goed telefonisch te bereiken.

Sterke punten

Mooie kwaliteit kaarten

Verbeterpunten of tips

Mijn eerste proefdruk werd niet geleverd, maar dit werd meteen opgelost toen ik lovz belde


Janneke
8/10

Mooie kwaliteit kaarten. Goed telefonisch te bereiken.

Sterke punten

Mooie kwaliteit kaarten

Verbeterpunten of tips

Mijn eerste proefdruk werd niet geleverd, maar dit werd meteen opgelost toen ik lovz belde


Connie Ligthart
10/10

Fijne duidelijke website. Snelle en nette verzending. Mijn favoriete website om kaartjes te bestellen, al jaren. Enkel jammer dat de optie om de naam "Lovz" tegen betaling van het kaartje af te...

Sterke punten

Zie "beschrijf ervaring met dit bedrijf"

Verbeterpunten of tips

De optie om de naam van het kaartje te halen tegen betaling terug invoeren.

Reactie Lovz.nl:

Hallo Connie, bedankt voor je mooie review.
Jammer dat je het LOVZ logo niet hebt kunnen verwijderen tegen betaling. Want dit is nog steeds een mogelijkheid. Het staat vermeld op onze website en ons serviceteam weet daar ook vanaf. Waarom dit niet gelukt is weet ik niet maar vind ik spijtig om te horen.

Met vriendelijke groet,
Lisette Everaars | LOVZ


Katy Cosman
7/10

Positief

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

?


Lotte Mertens
10/10

Houden zich goed aan de afspraken, mooie kwaliteit kaartjes.

Sterke punten

Fijn dat er proefdrukken gemaakt kunnen worden.


Van Gestel
10/10

Goed snelle levering en een persoonlijke noot

Sterke punten

Het meedenken