Reviews

LoRas

8.7 / 10
149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.2/10

149 Reviews

Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

werktekening kan wel duidelijker


Anoniem
8/10

2 maal gebruik gemaakt van uw bedrijf, goede ervaringen.

Sterke punten

Gemak van bestellen en goede aflevering..

Verbeterpunten of tips

Betere controle van de af te leveren goederen. Van mijn laatste bestelling waren 2 van 16 planken beschadigd. Opgelost door aankoop van vervangende planken bij Karwei.


Anoniem
9/10

Tuinkast aangekocht

Sterke punten

Snelheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
7/10

Bestellen en bezorgen ging prima en vlot!

Sterke punten

vlot gebeld voor een bezorgafspraak
vriendelijke bezorger

Verbeterpunten of tips

het product dat we besteld hebben was best aan de prijs. Het is een beetje jammer dat de montage spullen zoals de schroeven niet dezelfde kwaliteit hadden als het hardhout. Veel schroeven braken af.

Reactie LoRas:

Beste,

Dank voor je feedback en goed te horen dat het bestellen bezorgen prima ging.

Jammer dat de schroeven tegenvielen. We gaan dit doorgeven aan de leverancier. Mocht zoiets weer voorkomen, bel dan even, dan zorgen we dat het opgelost wordt.

Veel plezier met de Tuinkast!

Groet,
LoRas


Gert v.d. Zwaard
8/10

Ja heb nu voor de tweede keer een bestelling geplaatst bij Loras en intussen ook ontvangen. Zoals eerste keer perfect afgehandeld!!! De mensen daar zijn ook heel vriendelijk en behulpzaam...

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Voor ons geen verbeter punten


Anoniem
8/10

Prima service en snelle levering.


DW
9/10

Positief

Sterke punten

Direct en snel, goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Superpromotors benoemen en laten optreden


Stephan
3/10

Slecht zeer nonchalante medewerker aan de lijn gehad.

Reactie LoRas:

Beste Stephan,

Jammer dat je dit zo ervaren hebt. In onze ogen is je beoordeling niet geheel reƫel, zeker deze case en onze betreffende collega kennende.

Natuurlijk zie je een product graag meteen de volgende dag geleverd, maar dit is niet altijd haalbaar. Dit is gemeengoed in onze branche. Daarbij richten wij onze logistiek zo in dat we zeer scherpe prijzen kunnen aanbieden.

Groet,

LoRas


Jakob Schuitema
10/10

Tuinkast besteld.
Snelle en vriendelijke bezorging

Sterke punten

Gewoon service zoals het hoort .
Raadt Loras aan .

Verbeterpunten of tips

Geen