Reviews

LoRas

8.6 / 10
139 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.2/10

139 Reviews

Anoniem
4/10

Dat kan ik pas beoordelen als we een passend onderdeel hebben ontvangen.

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon en met bezorgen

Verbeterpunten of tips

Zie vraag 1


Anoniem
9/10

Een bedrijf met duidelijke website en levert voor de prijs waarmee geadverteerd wordt waar de klant vriendelijk wordt ontvangen en het personeel met de klant mee denkt

Sterke punten

KLANT GERICHTHEID IS PERFECT

Verbeterpunten of tips

geen


Richard
10/10

Als zeer goed ervaren


Marcel ten Bras
10/10

Goede en snelle communicatie, goede levering

Sterke punten

meedenken

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
9/10

Goed

Sterke punten

Levering conform afspraak en in het afgesproken tijdpad. Aan telefoon ook meteen duidelijk om welk poduct het ging

Verbeterpunten of tips

De Tuikast was niet compleet (te weinig schroven) en de tekening klopt niet


Anoniem
6/10

Bestellen gemakkelijk, betalen ook

Sterke punten

Vrij vlotte levering


Anoniem
7/10

Keurig gewerkt.
Moet artikel nog in elkaar zetten maar als dat voldoet aan de verwachtingen kom ik terug bij dit bedrijf.


Anoniem
5/10

Contacten verliepen prima. Ik ben echter erg ontevreden over de bijgeleverde werkbeschrijving (tuinkast Chrysant).

Sterke punten

Overleg over het afleverpunt verliep erg prettig.

Verbeterpunten of tips

Werkbeschrijving. Geef de onderdelen goed aan, schrijf een werkvolgorde uit. Nu zijn het minuscule plaatjes, waarbij je moet gokken welk deel van de kast te gebruiken en op welke manier.

Reactie LoRas:

Beste,

Je hebt helemaal gelijk en dit is ook een punt dat we bij onze leverancier hebben aangekaart.

Hier is meerdere keren een opmerking over gemaakt. De leverancier geeft aan nu met een betere werkbeschrijving bezig te zijn. Helaas is dit voor jou niet meer relevant, maar wel erg bedankt je terugkoppeling hierover.

We hopen dat je veel plezier hebt van je Tuinkast.

Groet,

LoRas


Schoenmakers
10/10

Prima service kwaliteitsverhouding

Sterke punten

Persoonlijk contact, ook als je via de webshop koopt 👍🏻👍🏻

Verbeterpunten of tips

Nee, ga vooral zo door


Anoniem
10/10

Eerste bestelling, ging snel en kreeg goede feedback

Sterke punten

Prijzen zijn duidelijk

Verbeterpunten of tips

Een inlogscherm in het menu maken en niet via de winkelmand