Reviews

LOI

8.1 / 10
656 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

656 Reviews

Mylene Nijman
10/10

Toelatingsexamens PABO

Ervaringen LOI

De LOI denkt mee in stappen naar de toekomst. Vragen worden snel beantwoordt en de kundige medewerkers weten waar ze het over hebben.

Reactie LOI:

Goedemiddag Mylene,

Hartelijk dank voor de positieve review!

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de LOI en dat de opleiding in de smaak valt. Bedankt voor de mooie complimenten!

Ik wens je nog veel succes en studieplezier toe.

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Dolores wezer
9/10

Nagelstylist & visagist

Reactie LOI:

Goedemorgen Dolores,

Hartelijk dank voor de positieve review!

Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent. Mocht ik je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, verneem ik dat graag.

Voor nu wens ik je veel succes en studieplezier toe met het vervolgen van de opleiding!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


HV
2/10
(Bewerkt)

Nooit meer!!

Ervaringen LOI

Zeer slecht. Ik bestelde een cursus Vrij tekenen. Startdatum 30 okt. Vanaf hoofdstuk 1 moet ik opgaven maken en toezenden. Een echte doe- cursus. Echter krijg ik pas na drie maanden mijn materialen toegezonden (potloden, verf, krijt, penselen, stiften, papier) Dit staat nergens bij de cursus beschreven. Ik stuurde al 4 mails; geen reactie. Al 2x de klantenservice gebeld. Vandaag zelfs bijna 40 min in de wacht gezet!! Oplichters zijn het. Ik deed vaker een cursus. Ik was tevreden, maar dit is zo belachelijk. Ik heb gevraagd om een schriftelijke reactie. Ben benieuwd of deze komt.

Het ontvangen pakket is incompleet en er zijn onderdelen kapot. Dus de oplossing is niet naar wens.. Ik snap niet dat jullie een klacht zo slecht afhandelen.

Reactie LOI:

Beste Hennie,

Ik wil je bedanken voor de genomen tijd en moeite om jouw bevindingen kenbaar te maken.

Naar aanleiding van jouw review hebben wij reeds contact gehad over de ontstane situatie. Het klopt dat wij een drempelbedrag hanteren voor het verzenden van de praktijkmaterialen behorende tot de cursus Vrij tekenen. Dit bedrag dient eerst aan lesgeld te worden voldaan, voordat wij het lesmateriaal verzenden. Wij kunnen begrijpen dat deze informatie niet duidelijk gecommuniceerd is. Mijn excuses hiervoor!

Naar aanleiding van jouw bericht hebben wij de informatie m.b.t. het drempelbedrag aangepast op onze website, zodat komende cursisten hier duidelijk over geïnformeerd worden.

Hiernaast is het lesmateriaal voor de module Tekenen in kleur reeds verzonden, zonder eerst het drempelbedrag aan lesgeld te voldoen. Op dit moment kunnen wij je nog niet direct voorzien van het lesmateriaal voor de module Tekenen in zwart-wit, daar wij deze pakketten momenteel niet op voorraad hebben. Naar verwachting zullen de pakketten in de loop van deze week geleverd worden, waarna we direct een pakket naar jouw adres zullen versturen.

Ik hoop je op deze manier van een passende oplossing te voorzien. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


Niki de Hollander
9/10

Makelaar-taxateur

Ervaringen LOI

LOI maakt studeren leuk. Je krijgt stap voor stap alle onderdelen toegestuurd, zodat de 'berg' niet zo groot lijkt. Je kan studeren waar en wanneer je wilt!

Reactie LOI:

Goedemorgen Niki,

Hartelijk dank voor de positieve review!

Wat leuk om te lezen dat wij je plezier in studeren vergroten! Ook goed om te vernemen dat onze manier van flexibel studeren in de smaak valt.

Ik wens je veel succes en studieplezier toe!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Suzan Aydemir
8/10

SPH

Ervaringen LOI

Ik ben zeer tevreden over LOI. Zeer toegankelijk en service gericht. Doen er alles aan om je opleiding in goede banen te leiden.

Reactie LOI:

Goedemorgen Suzan,

Bedankt voor de positieve review!

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de opleiding en onze service. Bedankt voor de mooie complimenten. Mocht ik je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, verneem ik dat graag.

Voor nu wens ik je veel succes en studieplezier toe met het vervolgen van de opleiding!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Aaron Jansen
1/10

Engels VWO

Ervaringen LOI

Vorig studiejaar heb ik via Leidse Onderwijs Instellingen (LOI) een VWO deelcertificaat gevolgd voor Engels. Via LOI kreeg ik alle nodige informatie, waaronder de voorbereidingen voor het examen. Voor het onderdeel literatuur ben ik verkeerd ingelicht. LOI heeft twee documenten online staan waarin allebei dezelfde eisen worden gesteld aan de literatuurlijst voor Engels VWO maar deze komen niet overeen met de gestelde eisen van DUO. Dit had ik van te voren niet gecontroleerd omdat ik ervan uitging dat LOI mij juist zou informeren. Door deze incorrecte info heb ik geen voldoende gehaald voor het onderdeel literatuur en daarbij ook meteen voor het examen Engels. LOI heeft verkeerde informatie aan een betalende klant gegeven. Ik probeer al sinds begin september 2018 in contact te komen met LOI over deze klacht maar ik krijg geen antwoord. Ook via de telefoon wordt mijn nummer niet meer beantwoord. Dit bedrijf heeft de slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Ik schrijf dit in november en het lijkt er op dat ik nooit meer iets ga horen van het bedrijf. Doei doei geld.

Reactie LOI:

Goedemorgen Aaron,

Bedankt voor je review!

Jammer om te lezen van de situatie. Wij hebben je bericht inmiddels op meerdere kanalen ontvangen. Dit is reeds in behandeling bij de studieleiding. Zodra wij een reactie ontvangen, wordt je geïnformeerd.

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Steffie Verspeek-Dielis
9/10

HBO didactiek

Ervaringen LOI

De LOI heeft goede kwaliteit opleidingen en de service van de klantenservice is bij mij tot nu toe uitstekend.

Reactie LOI:

Goedemorgen Steffie,

Hartelijk dank voor de positieve review!

Wat leuk om te lezen dat de opleiding in de smaak valt. Het doet ons goed om te vernemen dat je zo tevreden bent over de service van onze klantenservice. Dat is een heel mooi compliment!

Ik wens je nog veel succes en studieplezier toe!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Julia
1/10

HAVO (volledig programma)

Ervaringen LOI

Ik ben zeer ontevreden. De lesstof en het leerpad is niet up to date. Lang wachten op nieuw lesmateriaal (inmiddels al meerdere keren aangevraagd en nog steeds niet mogen ontvangen). Een aantal docenten bieden weinig hulp buiten het nakijken van opgaven.

Reactie LOI:

Goedemiddag Julia,

Bedankt voor de review!

Wat jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je werkt met verouderd lesmateriaal en lang moet wachten op beoordeling van docenten. Ik zet je graag over de nieuwste modulen. Ook ga ik graag voor je na hoe het kan dat de beoordelingen lang op zich laten wachten. Wil je zo vriendelijk zijn om je cursistennummer toe te sturen middels een bericht aan webcare@loi.nl? Dan ga ik voor je aan de slag.

Zie graag je reactie tegemoet.

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Rijkers
10/10

Cursus beginners en gevorderden Frans

Ervaringen LOI

Ik ben heel tevreden over de LOI. De cursus is heel toegankelijk, leerzaam, duidelijk en gevarieerd. Ik vind het bedrijf heel klantvriendelijk en goed bereikbaar.

Reactie LOI:

Goedemiddag Rijkers,

Bedankt voor de positieve review!

Wat goed om te vernemen dat je zo tevreden bent over de opleiding. Bedankt voor de mooie complimenten.

Ik wens je nog veel succes en studieplezier toe!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare


Chantal van Strijen
10/10

Medische terminologie

Ervaringen LOI

Ik ben heel erg tevreden

Reactie LOI:

Goedemiddag Chantal,

Bedankt voor de positieve review!

Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de opleiding. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, verneem ik dat graag.

Ik wens je nog veel succes en studieplezier toe!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare