Reviews

8.6 / 10
514 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

514 Reviews

Anoniem
9/10

Nice product but took too much time for delivery


Anoniem
8/10

Ik ben zeer tevreden over de levering.


cg
10/10

Ik ben zeer tevreden over de Lamp


Anoniem
8/10

Prima geregeld


Cor Wassenaar
3/10
(Bewerkt)

Nee, product was licht beschadigd. Teruggestuurd en klacht ingediend omdat verzendkosten niet worden terugbetaald, iets wat wettelijk verplicht is. Ook geen antwoordnummer voor retourzendingen, dus...

Reactie Lichtcentrum Hengelo:

Beste Cor,

Het is uw goed recht om deze mening te hebben. Wij zullen verzendkosten altijd vergoeden als er producten om foutieve redenen moeten worden teruggestuurd. Als het niet staat of niet naar wens is moet er voor betaald worden of kan de lamp teruggebracht worden naar de winkel. Voor wat betreft het contact opnemen: dat ging om de toon. Dit was een foutje en zoiets lossen we altijd direct op. Dat we geen antwoordnummer aanbieden heeft met de kosten van het versturen te maken, gratis verzenden bieden we al aan (boven €50,-) en gratis terugsturen kan er gewoonweg niet uit. U kunt dus ook beter in het vervolg een lamp op een andere webshop bestellen waarvan u zeker weet dat het retourneren gratis is.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Lichtcentrum Hengelo


Anoniem
10/10

Prima product en conform beschrijving. snelle levering ook trouwens.