Prima webwinkel met uitgebreid assortiment. Ik dacht "mijn lampen" eindelijk gevonden te hebben. Lampen zagen er kwalitatief zeer goed uit. Helaas had ik de verkeerde interpretatie van -in hoogte instelbaar- zoals in omschrijving stond. Dit was eenmalig in hoogte in te stellen ;) En de tubelights gaven helaas veel te fel licht, dus tot mijn spijt retour gestuurd. Het retourbeleid zou sneller kunnen worden afgehandeld maar verder prima service.

LedWinkel Online is vriendelijk en denkt pro-actief mee

Top!

14 oktober besteld. Nog steeds (nu 30 oktober) niet binnen gekregen.

goede persoonlijke hulp gekregen over het installeren van de verlichting

Graag wil ik met iedereen delen dat wij hebben ondervonden hoe goed de service is! Wij hadden een Wifi lamp besteld. Keurig op tijd ontvangen, maar daarna begon de ellende! De lamp in de fitting gedraaid, app gedownload en daarna alles werkend proberen te krijgen. Na ruim 4 uur nog geen enkel resultaat! Een mail naar service gestuurd. Zij kwamen direct in actie door aan te bieden 2 nieuwe lampen op te sturen, met excuses voor het ongemak! De volgende dag zijn de lampen bezorgd. En binnen een kwartier werkte de nieuwe lamp! Een bijzondere service, die tegenwoordig goud omrand is! Het is helaas zeldzaam aan het worden!

Prima. Duidelijke site.

Prima, ook de nazorg!

DHL maakt er een rommeltje van, maar Ledwinkel-Online lost het netjes op.

Zeer tevreden. 1 lamp had transport schade maar is snel en keurig vervangen door de klantenservice.

Er was even iets misgegaan in de bezorging maar dat hebben ze netjes rechtgezet 👍

Prima alles goed verlopen en snelle levering

De dienstverlening en service waren prima

prima

Er wordt goed mee gedacht met het bestellen en een snelle afhandeling