Reviews

LEDlampshopXL.nl
8.4 / 10
1358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

Video Reviews

1358 Reviews

Muilwijk

8/10
(Bewerkt)

Vertrouwen hersteld

Sterke punten

Proberen hun problemen op te lossen.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Chiriac Alexandru

4/10
(Bewerkt)

Oke

Sterke punten

Ca va ..

Verbeterpunten of tips

Communicatie moet wel verbeterd

Coronel Kartracing B.V.

10/10
(Bewerkt)

Prima bedrijf

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Doen wat er wordt beloofd

Begobo b.v., Huub Eijkelkamp

5/10
(Bewerkt)

Erg teleurgesteld in levering. Zeker een maand lang wederdag gebeld en ontving afgelopen vrijdag de doos waaraan ik kon zien dat deze voor mij al weken lang klaar stond. Ook die telfonische hulp... Erg teleurgesteld in levering. Zeker een maand lang wederdag gebeld en ontving afgelopen vrijdag de doos waaraan ik kon zien dat deze voor mij al weken lang klaar stond. Ook die telfonische hulp bleek vergeefs en weinig inventief.

Sterke punten

0000000 prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

voorraadbeheer samen met dienstverlening eenvoudiger en klant vriendelijker maken.

boer

1/10

Echt kloten

Sterke punten

geen terug bellen of mailen kennen ze niet

Verbeterpunten of tips

reageer op je klant en stuur de juiste bestelling op

Reactie LEDlampshopXL.nl:

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas... Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas niet in staat om te reageren op e-mails en telefoongesprekken zoals u normaal gesproken van ons gewend bent. Wij begrijpen dat dit voor u als klant frustrerend kan zijn geweest en waarderen uw geduld en begrip in deze periode enorm.
We zijn de afgelopen dagen druk bezig geweest om alle lopende vraagstukken en problemen op te lossen. Mocht je nog steeds met een probleem zitten, schroom niet contact op te nemen per telefoon ( 053-2340170 ) of per mail. Ons telefoonnummer is in de komende periode elke dag bereikbaar, kunnen we niet direct opnemen dan gaan we u zo spoedig mogelijk terug bellen. Mails worden binnen 12 uur beantwoord.
Wij waarderen uw begrip en geduld in deze situatie zeer en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn zoals u van ons gewend bent. Dank u wel voor uw voortdurende steun en vertrouwen in LEDLampshopXL.
Met vriendelijke groet,
Martijn Boeve, LEDLampshopXL

Jörgen Openneer

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niets

Cees Wesseling

1/10

Opsturen gaat snel maar claim afhandelen of daar op reageren moet nog gebeuren

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

reageer eens op een ticket, beschadigde lampen opgestuurd maar geef dan ook reactie op een claim

Reactie LEDlampshopXL.nl:

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas... Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas niet in staat om te reageren op e-mails en telefoongesprekken zoals u normaal gesproken van ons gewend bent. Wij begrijpen dat dit voor u als klant frustrerend kan zijn geweest en waarderen uw geduld en begrip in deze periode enorm.
We zijn de afgelopen dagen druk bezig geweest om alle lopende vraagstukken en problemen op te lossen. Mocht je nog steeds met een probleem zitten, schroom niet contact op te nemen per telefoon ( 053-2340170 ) of per mail. Ons telefoonnummer is in de komende periode elke dag bereikbaar, kunnen we niet direct opnemen dan gaan we u zo spoedig mogelijk terug bellen. Mails worden binnen 12 uur beantwoord.
Wij waarderen uw begrip en geduld in deze situatie zeer en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn zoals u van ons gewend bent. Dank u wel voor uw voortdurende steun en vertrouwen in LEDLampshopXL.
Met vriendelijke groet,
Martijn Boeve, LEDLampshopXL

van den Broek

2/10

Waardeloos bedrijf!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageren op niet nagekomen afspraken.

Reactie LEDlampshopXL.nl:

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas... Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u mogelijk heeft ervaren door onze recente afwezigheid in communicatie. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik helaas niet in staat om te reageren op e-mails en telefoongesprekken zoals u normaal gesproken van ons gewend bent. Wij begrijpen dat dit voor u als klant frustrerend kan zijn geweest en waarderen uw geduld en begrip in deze periode enorm.
We zijn de afgelopen dagen druk bezig geweest om alle lopende vraagstukken en problemen op te lossen. Mocht je nog steeds met een probleem zitten, schroom niet contact op te nemen per telefoon ( 053-2340170 ) of per mail. Ons telefoonnummer is in de komende periode elke dag bereikbaar, kunnen we niet direct opnemen dan gaan we u zo spoedig mogelijk terug bellen. Mails worden binnen 12 uur beantwoord.
Wij waarderen uw begrip en geduld in deze situatie zeer en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn zoals u van ons gewend bent. Dank u wel voor uw voortdurende steun en vertrouwen in LEDLampshopXL.
Met vriendelijke groet,
Martijn Boeve, LEDLampshopXL

Arjan Langerak

10/10

Super geregeld

Sterke punten

Garantie aanvraag super snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Luc Vandenberk

9/10

Eerste aankoop . lampen op tijd geleverd + correct verpakt dus tevreden :)

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

meer keuze in solar lampen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.