Reviews

9.3 / 10
221 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order / About turnover order
9.4/10
Klantvriendelijkheid / Customer service
9.4/10
Snelheid levering / Speed delivery
9.4/10
Informatie op de website / Information at the website
9.2/10
Bestelgemak / Easy ordering
9.2/10

221 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Gedaan, wat er gezegd werd

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

Geen


Ld

10/10

Great

Sterke punten / Strong points

Overzichtelijk en snelle en vriendelijke respons op vragen

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

Nvt


Erik Roosjen

10/10

Zeer goed

Sterke punten / Strong points

leider op gebied van latex voor particulier gebruikers

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

zo door gaan


Anoniem

8/10

1 keer iets besteld

Sterke punten / Strong points

Exact gevonden wat ik zocht via Google en zeer goed verpakt

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

DHL is gebruiksvriendelijker voor consument, maar als postnl goedkoper is, is het prima. Misschien als optie voor klant aanbieden?

Reactie Latex Repair:

Bedankt voor de reactie. Wij werkte eerst met DHL samen maar helaas kwam het te vaak voor dat pakketten te lang onderweg waren, soms wel 4 dagen.
U heeft uw bestelling de volgende dag ontvangen...
Bedankt voor de reactie. Wij werkte eerst met DHL samen maar helaas kwam het te vaak voor dat pakketten te lang onderweg waren, soms wel 4 dagen.
U heeft uw bestelling de volgende dag ontvangen (in de ochtend).
Sneller dan 1 dag kunnen vervoerders helaas niet leveren (althans bij standaard leveringen, dus geen spoedzendingen met toeslagen).


Tony

8/10

Eenvoudig, degelijk en efficient, beetje dure verzendkosten (die niet eens aan mijn huis hebben geleverd maar een oppikpunt) maar verder goede info en artikelen.

Sterke punten / Strong points

Mooi artikel aanbod en goed informatief over het gebruik. Bedankt voor de chocolade letter.

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

UPS sucks

Reactie Latex Repair:

Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wij versturen niet met UPS, maar met PostNL naar België.
Helaas zijn de verzendkosten van Nederland naar het buitenland nu eenmaal hoger dan verzendkosten...
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wij versturen niet met UPS, maar met PostNL naar België.
Helaas zijn de verzendkosten van Nederland naar het buitenland nu eenmaal hoger dan verzendkosten binnen Nederland. België is niet ver maar PostNL rekent uiteraard wel gewoon de kosten aan ons door van het transport van NL naar België ongeacht of dit een huisadres is een afhaalpunt, dat is voor hen hetzelfde.


henk roest

10/10

Goed bedrijf snelle verzending en goed verpakt

Sterke punten / Strong points

zat een presentje bij leuk

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

geen gewoon top


Martijn

10/10

Eerste bestelling geplaatst voor wat onderhoudsproducten, snelle levering en discreet verpakt.

Sterke punten / Strong points

Kreeg een handige folder met tips en info over workshops

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

geen


Anoniem

10/10

Workshop gehad, was heel leerzaam , uitleg was goed. Veel geleerd.

Sterke punten / Strong points

Uitleg.. gezelligheid..

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

Nvt


Anoniem

8/10

Prima service, veel producten lijken alleen niet op voorraad. Producten zijn mooi verpakt. Vakje voor het invoeren van de kortingscode zou iets duidelijker zichtbaar kunnen zijn. Bijvoorbeeld op... Prima service, veel producten lijken alleen niet op voorraad. Producten zijn mooi verpakt. Vakje voor het invoeren van de kortingscode zou iets duidelijker zichtbaar kunnen zijn. Bijvoorbeeld op zelfde scherm als het kiezen voor betaalwijze. (misschien persoonlijk, maar ik had het zelf gemist en kon het later niet alsnog invullen, waardoor het met betalen ook niet helemaal lukte.) Communicatie over bestelling verliep snel en klantvriendelijk.

Sterke punten / Strong points

Goede uitleg over verwerking van latex. Handige tips over toepassing verschillende diktes van latex. Moedigt aan om zelf aan de slag te gaan. Duidelijke foto's en makkelijk door website te navigeren.

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

Ik mis een geschikte thinner (met butoleen) in de webshop. Deze is moeilijk te vinden bij de bouwmarkt. Bij de patronen zou het handig zijn om voor het aankopen van latex te weten welke dikte wordt... Ik mis een geschikte thinner (met butoleen) in de webshop. Deze is moeilijk te vinden bij de bouwmarkt. Bij de patronen zou het handig zijn om voor het aankopen van latex te weten welke dikte wordt aangeraden. Ik verbaasde me erover (als newbee op het gebied van latex, moet ik erbij zetten) dat de dikte .60 en .70 alleen in zwart beschikbaar is.

Reactie Latex Repair:

Bedankt voor de reactie!
De website heeft een vaste vorm via CCV webshops, dus we zijn gebonden aan de layout mogelijkheden die zij bieden. Het kortingsvakje kunnen we niet...
Bedankt voor de reactie!
De website heeft een vaste vorm via CCV webshops, dus we zijn gebonden aan de layout mogelijkheden die zij bieden. Het kortingsvakje kunnen we niet verplaatsen.
Thinner kun je gewoon bij de Gamma, Praxis en Karwei e.d. kopen. Ongeveer 4 euro per liter. Zie ook onze tips op de website over thinner.
De dikte van het latex is heel erg persoonlijk. Sommige mensen zweren bij heavy rubber in diktes van 1 mm, anderen willen catsuits van 0.25 mm. De meeste kleding wordt gemaakt van 0.40/0.50 mm, maar nogmaals... dat is gewoon heel erg persoonlijk.
We verkopen geen kleurtjes in 0.60/0.70 omdat de leveranciers die ook bijna nooit in het assortiment hebben. Er is namelijk zeer weinig vraag naar.


Bömer

9/10

Super

Sterke punten / Strong points

unter Straßen-Nr. kann man keine Buchstaben eingeben; z.B. 102c

Verbeterpunten of tips / Improvement points or tips

die Eingabe unter Straßen-Nr. um Buchstaben ergänzen