Reviews

8.7 / 10
5228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.5/10

5228 Reviews

Carmen Stalder
1/10

Totaal onbetrouwbaar, komt al sinds manden zijn afspraken niet na en is telefonisch de hele dag niet bereikbaar.

Sterke punten

geen


Roelens joeri
2/10

Heel slechte service ivm Terug betaling ! Klanten service die nergens op trekt . Telefonisch Niet bereikbaar .
Nog steeds aan het wachten op een terugbetaling Sedert 20 / 12 / 2018 !

Sterke punten

Toch melding gehad , dat het gevraagde produkt Niet voorradig was , dag na bestelling .


Hans Vermeulen
6/10

Product is mooi. Helaas was de levertijd langer dan voorzien. 1 maand


Tom Meertens
1/10

Slechte service... lamp besteld, die niet leverbaar blijkt te zijn. daar mag je als klant zelf achter komen. in reactie krijg je de opmerking dat aar een mail over is verzonden met aanbod een andere...

Sterke punten

sterk punt is dat er automatisch standaardmailtjes gegenereerd worden...


G. Hisken
9/10

Mijn ervaring met LampenOnline is goed.

Sterke punten

Prijs waar verhouding.


Anoniem
4/10

Bijna een week geleden vernomen dat de bestelde en betaalde lamp niet leverbaar is. Direct laten weten dat het aankoopbedrag teruggestort dient te worden. Op deze mail geen reactie ontvangen en...

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,

Binnen de wettelijke termijn van max. 14 dagen.

Mvgr.

Stephan


Michel. VAN. DAMME
2/10

Na 5 werkdagen nog geen bericht van dit bedrijf.
Ook geen beantwoorde mails.
Telefoons zijn steeds bezig met andere klant, (om het uur geprobeerd ! )

Verdien geen positief...

Reactie LampenOnline.com:

Beste Michel,

Dank voor uw review maar kan helaas geen email van u terug vinden. Uw bestelling wordt vandaag verzonden, keurig binnen de vermelde levertijd van 3-6 werkdagen zoals vermeld bij het product van uw keuze.

Mvgr.

Stephan Broeders


Anoniem
8/10

Fijne website, goed assortiment en vlotte levering.


Korte
1/10

3 weken geleden hebben wij 2 lampen bestelt en betaald. Ondanks meerdere keren bellen, waarbij er een bandje wordt afgespeeld met de mededeling dat ze telefonisch in gesprek zijn, gemaild hebben,...

Sterke punten

absoluut niet!


Anoniem
8/10

Snelle goede levering