Reviews

8.6 / 10
5306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.5/10

5306 Reviews

LKG
10/10

Geleverd wat ze zeiden te leveren. Toen er een product uit de handel is gegaan hebben ze gebeld en een alternatief geboden.

Sterke punten

Toen iets niet geleverd kon worden, hebben ze persoonlijk contact gezocht en ons op de hoogte gehouden .


Anoniem
5/10

Even een reactie op de reactie van lampenonline.nl op mijn eerdere review.

Ik had de 23e gevraagd wanneer de lamp verzonden zou worden.
Jullie reactie hierop was dat de lamp al...

Sterke punten

Dat ze wel heel snel kunnen reageren op een slechte review


B van Dort
4/10

Lamp besteld die niet meer leverbaar was (ik wacht nog steeds tot het geld wordt teruggestort) waardoor ik een andere lamp besteld heb niet inmiddels geleverd is. Inmiddels al een email verstuurd...


Harrie Gerrits
8/10

Vlotte levering en goede kwaliteit

Sterke punten

mooie afwerking

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,

Dank voor uw review!

Mvgr.

Stephan Broeders


Anoniem
5/10

Slecht te bereiken.
Pakket werd veel te laten verzonden

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,

Dank voor uw review maar volgens mij is alles keurig verlopen zoals verwacht mocht worden bij de lage prijzen die wij voeren. Bij het product van uw keuze stond een levertijd (boven de prijs) van 3-7 werkdagen. U had 22e besteld en uw bestelling is 26e verzonden. Keurig binnen de 3-7 werkdagen.

Mvgr.

Stephan Broeders


Geert Vink
4/10

Retourzending is niet afgehandeld. Hier meermaals contact over moeten zoeken waarna het geld nog niet is gecrediteerd.

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,

Dat is waarschijnlijk door de vakantieperiode, werken met mindere bezetting en gaat ten koste van de werkzaamheden m.b.t. bestellingen, leveringen en retourzendingen. Als mijn collega reeds op de hoogte is, komt het vanzelf bij de administratie.

Mvgr.

Stephan Broeders


Anoniem
8/10

Door alle negatieve commentaren op deze pagina had ik na het plaatsen van mijn bestelling wat schrik gekregen. Die schrik werd alleen maar bevestigd toen ik niet meteen een bevestiging van mijn...

Sterke punten

snelle reactie op mails

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,

Dank voor uw review! Het is juist dat onze producten binnen gemiddeld 3-6 werkdagen worden geleverd, staat boven de producten op de site vermeld. Wij zijn voornamelijk zeer goedkoop en voor die prijzen kunnen we het onmogelijk allemaal zelf voorradig houden om binnen 24 uur te leveren.

Mvgr.
Stephan Broeders


Paul
10/10

Top service. Vorig jaar juni 4 tuinspots gekocht. Een bevat vocht. Gemaild, foto's gestuurd. Binnen 1 week nieuwe toegestuurd.