Bij monteren van de nieuwe lamp, bleek de fitting defect te zijn. Kan helaas gebeuren, maar keurig opgelost door Lamp123.
Sterke punten
Snelle levering en reactie op e-mail, correcte afhandeling van defect apparaat
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle levering en reactie op e-mail, correcte afhandeling van defect apparaat
Geen
Groot assortiment
-
goeie services
niks
Verpakken producten zorgvuldig
-
Product zoals omschreven en binnen levertijd geleverd
-
klantvriendelijk!
niks
snelle levering
helemaal niks was perfect
Klantenservice reageert snel en bestelling ook snel in huis
-
geld weten binnen te harken, en dan de klant laten wachten op zijn bestelling zonder nog verdere info te verstrekken.
om de klant beter op de hoogte te houden wanneer het bestelde en betaalde product wel geleverd gaat worden.
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Het artikel wat u had besteld had inderdaad een iets langere levertijd. Wij hebben u hierover netjes op de hoogte gesteld door middel van een...
Je wordt op de hoogte gehouden van het verloop van de verzending.
Weet geen verbeterpunten