A3 lamineerapparaat besteld, A4 geleverd. Na mailcontact volgende dag meteen nieuwe geleverd en verkeerde opgehaald.
Sterke punten
Snelle levering, en goede prijs.
467 Reviews
Duidelijke omschrijving van het artikel. Snelle levering. Goede communicatie
De eerste levering was echt prut. Dacht echt van wat heb ik voor kat inde zak gekocht.
Na een belletje vriendelijk geholpen en kwam er een nieuw product. Dat het wel deed.
Nu toch wel...
Sterke punten
Vriendelijk personeel toen ik belde.
Mijn probleem werd opgelost en werd ook de volgende dag terug gebeld door een collega.
Verbeterpunten of tips
Meer info op de site over het product.
Het verliep niet helemaal met de levering zo als het moest. Na een belletje was de tweede levering top.
De eerste levering was echt prut. Dacht echt van wat heb ik voor kat inde zak gekocht.
Na een belletje vriendelijk geholpen en kwam er een nieuw product. Dat het wel deed.
Nu toch wel...
Sterke punten
Vriendelijk personeel toen ik belde.
Mijn probleem werd opgelost en werd ook de volgende dag terug gebeld door een collega.
Verbeterpunten of tips
Meer info op de site over het product.
Het verliep niet helemaal met de levering zo als het moest. Na een belletje was de tweede levering top.
Bestelling inbindbanden en schutbladen
Sterke punten
De prijs en overzichtelijkheid van de aangeboden producten.
Na een eerste storing, goed
Sterke punten
Mijn order was niet compleet maar na mijn tweede telefoontje is het prima en snel afgehandeld
Verbeterpunten of tips
Jammer genoeg werd ik niet teruggebeld toen mijn order incompleet bleek en heb ik een email gestuurd. Bij mijn tweede telefoontje kreeg ik iemand te spreken en werd alles prima afgehandeld.
Uitstekend. Goede vriendelijke klantenservice. Tenminste niet een 15 jarige NONO
Sterke punten
Meteen teruggebeld dat iets niet leverbaar was. TOP
Verbeterpunten of tips
Geen, misschien meer voorraad