Reviews

9.5 / 10
162 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

162 Reviews

Arjen Roffel
10/10

La Couronne du Comte denkt met u mee. Één artikel van mijn bestelling was niet op voorraad. Gelijk werd er contact met mij opgenomen en werden er alternatieven aangeboden. Uiteindelijk op een...


A.C. Heijmink
9/10

Super snelle levering


Paul Fijma
8/10

Online besteld - eerste order was niet voorradig. - snel nieuwe bestelling ander product. deze werd helaas pas op maanag in behandeling genomen. dus te laat voor de kerst.


Elvira
10/10

Super ervaring met dit bedrijf. Voor mijn verjaardag calligrafie/handlettering pennen gehad. Ik wou graag ook nog een ouderwetse penhouder en penpunten met inkt. Na wat Googlen op deze website...


Linda Dirickx
10/10

Perfecte service! Wij bestelden met Kerst 2 balpennen die niet op voorraad waren. Wij wensten ze echter ten laatste 31 december te ontvangen gezien het geschenken betroffen. De balpennen werden...


Fred Klootwijk
10/10

Excellent, dat is het juiste woord … ik ben eerst in de winkel in Tilburg geweest en daar werd alle tijd voor me genomen. Vervolgens bleven er 3 pennen over en daar moest ik eerst over nadenken. Ik...


Heleen Coomans
10/10

Aan te bevelen.

Reactie La Couronne du Comte:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij antwoorden inderdaad per e-mail bij een bestelling op het opgegeven adres: een en ander is voor u nagekeken en wij zien dat u met twee accounts bij ons geregistreerd bent, waardoor waarschijnlijk u gedacht heeft op het ene mailadres iets te moeten ontvangen, maar dat uiteindelijk naar het mailadres is verzonden, waarmee de bestelling is geplaatst.
Indien u wenst, dat wij uw registratie onder één mailadres in ons systeem plaatsen, laat u het dan gerust weten. Wij passen het dan met plezier voor u aan.

Met vriendelijke groeten,

Dennis van de Graaf

La Couronne du Comte


J. Johansson
10/10

Great company. Items were professionally packed, all arrived in time for Christmas. I made an address error when placing my order, but they noticed it themselves even before I did and called me to...


Anja Marconi
10/10

Al een aantal bestellingen geplaatst bij LCDC. De site werkt makkelijk en snel, helaas is de voorraad niet online te zien maar als het goed is is dit binnenkort verholpen! Fijn e-mailcontact gehad...


Valen
1/10

Please be patient and read until the end.

My first purchases with them were not bad, except for items that were not in stock and on the page did not say, so they came later.

Reactie La Couronne du Comte:

Dear Sir,

Thank you for your feedback.

My colleague tried to explain the situation to you on the phone and also tried to explain that your pen was guaranteed to arrive. Sadly, the conversation on the phone was not too constructive and therefore, in a final attempt to make sure that it was clear to you that you would not loose your money with us, she offered a refund.
The refund had also been processed, as was confirmed to you per email.

We are sorry that we were not able to help you in the way you would have liked to.

Best regards,

Dennis van de Graaf

La Couronne du Comte