Reviews

7.7 / 10
66 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
7.8/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
7.8/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.2/10

66 Reviews

Tineke

10/10

Heel fijn , prettig bedrijf.

Sterke punten

Prettig bedrijf dat de afspraken nakomt.
Prijs/ kwaliteitsverhouding is prima!

Verbeterpunten of tips

-


Desiree

2/10

De bestelde struikjes waren niet meer voorradig, ondanks dat het nog wel te bestellen was via de website. De kleinere versie zou 20 cm zijn, maar was 10cm tot hooguit 15 cm. Alles is afgeleverd via...

Verbeterpunten of tips

Afleveren wat overeengekomen is op de afgesproken tijd en op een zorgvuldigere manier dan p een hoopje in een doos.


luna franceschina

2/10

Onlangs plantgoed besteld en kwaliteit is naar mijn oordeel zeer matig. klacht wordt niet correct afgehandeld.

Sterke punten

Niet dat ik weet

Verbeterpunten of tips

Correct afhandelen klacht van klanten


Anoniem

2/10

Na vlotte levering niets dan teleurstelling

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Vorig jaar maart 100 beukenplanten 12-150cm geplant. Planten hadden onwaarschijnlijk weinig wortel. een groot deel sloeg niet aan (43 stuks) Aan het einde van de zomer nog slechts 25 plantjes in leven ondanks zeer regelmatig water geven. Op onze mail hierover werd nooit gereageerd. Wij zijn zwaar teleurgesteld en hebben afgelopen winter een nieuwe haag gezet, deze zijn op 2 stuks na allemaal aangeslagen.


Anoniem

10/10

Plantjes goed geleverd. Goed en snel gerageerd op mijn vragen.


ron van Empel

8/10

Goed.
eerste grotere order werd keurig gebracht door eigen vervoer.
Mijn tweede kleinere order ging per post. Was verbaasd over hoe ze verpakt waren, liggend in bananendozen, met de...

Sterke punten

Ik heb weinig ervaring met planten bestellen online, dus ik kan het nergens mee vergelijken.

Verbeterpunten of tips

eerste grotere order werd keurig gebracht door eigen vervoer.
Mijn tweede kleinere order ging per post. Was verbaasd over hoe ze verpakt waren, liggend in bananendozen, met de takken naar elkaar. Veel knoppen waren uiteraard afgebroken. De planten zullen vast wel overleven.
Ik zou toch denken aan een betere manier van verzenden per post, waarbij de planten iets beter beschermd zijn....de pot fixeren en de plant zelf 'vrij' houden.


Renate

1/10

Dit bedrijf is telefonisch onbereikbaar en er wordt niet gereageerd op emails of op het contactformulier van de website.

Sterke punten

Helaas niet kunnen ervaren omdat we niet in contact kunnen komen met het bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Eenmaal per dag de contactformulieren en emails van (potentiële) klanten bekijken. Gemiste oproepen terugbellen.


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

We hebben ligusters besteld en deze werden al na een paar dagen thuis bezorgd.

Sterke punten

Goedkoop en snelle levertijd.


Anoniem

10/10

Besteld, op tijd keurig geleverd. Schitterende planten!

Sterke punten

Snelle, keurige aflevering van kwaliteit planten!,

Verbeterpunten of tips

Geen.