Reviews

8.9 / 10
681 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

681 Reviews

Annette

8/10

Top geregeld, en duidelijk op site.
Zelf heb ik goed ingemeten, dd kussen zijn PERFECT!

Sterke punten

Sterk punt... kussens besteld, bedrag overgemaakt, daags erna, kreeg ik een bedrag retour gestort als korting.. super bedankt....


Anoniem

10/10

Snelle levering en prima kussen met exact de opgegeven maten.

Sterke punten

Goede kwaliteit.


Cornelis

10/10

Heel goed

Sterke punten

De aandacht, meedenken en contact


Anoniem

8/10

Het duurde even voordat we de kussens in huis hadden, maar we hebben goed telefonisch contact gehad. De kussens passen perfect op onze loungebank, hier zijn we erg tevreden over!


patrick

2/10

Opvolging op zogenaamd "verloren zending " (wordt naar postnl gewezen) ver onder de maat. Ze waren op een gegeven moment zelfs mijn ondergegevens kwijt en we werd pas na het verzoek tot restitutie... Opvolging op zogenaamd "verloren zending " (wordt naar postnl gewezen) ver onder de maat. Ze waren op een gegeven moment zelfs mijn ondergegevens kwijt en we werd pas na het verzoek tot restitutie verdere actie genomen. Heeft uiteindelijk bijna 40dagen geduurd qua levering. Paste uiteindelijk wel keurig en zag er netjes uit.


Sterke punten

Geen

Reactie kussensopmaatkopen.nl:

Beste relatie, u bent inderdaad het slachtoffer geweest van enorme nalatigheid van postNL, zoals bekend ca. 3-5 % gaat verkeerd. MIjn excuses hiervoor. Wij hebben alles in het werk gezet om het te... Beste relatie, u bent inderdaad het slachtoffer geweest van enorme nalatigheid van postNL, zoals bekend ca. 3-5 % gaat verkeerd. MIjn excuses hiervoor. Wij hebben alles in het werk gezet om het te bespoedigen want normaal gezien heeft u binnen 2-3 dagen de goederen in huis. Ik ben in ieder geval blij dat u tevreden bent met de kussen.


Anoniem

8/10

Prima service

Sterke punten

Duidelijke instructies en uitleg


Anja

4/10

Mijn ervaring is matig. De kussens zijn goed, maar de kleur klopte niet. Ik had de bevestiging weliswaar zelf niet goed gecontroleerd maar de verkoper bleek achteraf niet bereid om een gezamenlijke... Mijn ervaring is matig. De kussens zijn goed, maar de kleur klopte niet. Ik had de bevestiging weliswaar zelf niet goed gecontroleerd maar de verkoper bleek achteraf niet bereid om een gezamenlijke oplossing te zoeken. Ik vond de verkoper klantonvriendelijk.

Sterke punten

??

Reactie kussensopmaatkopen.nl:

Beste mevrouw, ik had uw reactie verwacht. U heeft zelf de kleur gekozen en 4 keer niet nagekeken. U ziet wat u heeft gekozen n.l. op het scherm staan, u krijgt daar direct een bevestiging van via... Beste mevrouw, ik had uw reactie verwacht. U heeft zelf de kleur gekozen en 4 keer niet nagekeken. U ziet wat u heeft gekozen n.l. op het scherm staan, u krijgt daar direct een bevestiging van via de mail, daarna krijgt u nog eens een bevestiging met de week van levering erin vermeld en daarna krijgt u een factuur via de mail. Hoe moeten wij het nog beter doen. U heeft mij kenbaar gemaakt dat onze website fouten maakt wat onmogelijk is. Ik betreur dat u ontevreden bent met de kleur maar u moet het toch echt bij u zelf zoeken. U heeft werkelijk niets gecontroleerd om eventuele fouten uwerzijds nog door ons te laten herstellen.


Wilke

8/10

Het maken van een keuze online was duidelijk en de kussens die ik kreeg helemaal naar wens.

Sterke punten

Het kan lastig zijn het goede product en dikte te kiezen. Maar de site is wat dat betreft vrij duidelijk.
En anders zijn ze per mail en telefonisch hel goed te bereiken.


Jose Brands

10/10

Prima bedrijf! Mooie kwaliteit kussens gekocht voor in de Wicker tuinstoelen. Perfect op maat!

Sterke punten

Ja. Goede service!