Reviews

8.8 / 10
225 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

225 Reviews

Anoniem

8/10

Hun site is overduidelijk en de klantenservice gaf duidelijke antwoorden

Sterke punten

Prijs en product uitleg en bezorging.

Verbeterpunten of tips

Geen


W. Dijkstra

10/10

Had geen ervaring. Maar het bestelde was binnen en week in prima en correctie staat afgeleverd.

Sterke punten

Overzichtelijk en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Anoniem

6/10

Goeie spullen

Verbeterpunten of tips

geen melding gekregen wanneer de spullen afgeleverd werden. Dat is lastig. Grote dingen vergt hulp van een tweed eman. Wel bel;oven een mail te sturen en dan niet doen is slordig


Anoniem

10/10

De behulpzaamheid is prima alleen de aflevering was niet binnen 48 uur wat het bedrijf hoog in het vaandel heeft staan.

Reactie Kunststof Kopen:

Beste, dank voor uw feedback. Graag willen wij reageren op de levertijd. Wij geven aan op onze website dat wij in +/- 2 werkdagen kunnen leveren. Feitelijk betekend dit zoveel als 1-3 werkdagen.... Beste, dank voor uw feedback. Graag willen wij reageren op de levertijd. Wij geven aan op onze website dat wij in +/- 2 werkdagen kunnen leveren. Feitelijk betekend dit zoveel als 1-3 werkdagen. Soms ligt het de volgende dag klaar, soms duurt het 3 dagen voor iets binnenkomt. Dit heeft te maken met drukkere en rustigere periodes. Wij bouwen liever wat ruimte in om zo altijd aan het verwachtingspatroon te doen. Per se binnen 48 uur leveren geven wij om die reden dan ook niet aan, aangezien dit simpelweg niet te garanderen is. Hierin herkennen wij ons dan ook niet. Wij zullen echter wel kijken hoe wij duidelijker kunnen communiceren over de levertijd, zodat dit soort spraakverwarringen niet meer optreden. Per slot van rekening willen wij klanten geen dingen beloven die wij niet kunnen waar maken. Met vriendelijke groet, Team Kunststof Kopen


Tobi van der Cruijsen

8/10

Zeer netjes dat ik op maat geneden plexi-glas kan bestellen

Sterke punten

zo doorgaan is heel netjes

Verbeterpunten of tips

De levering is ook goed gegaan, maar had sneller mogen zijn


Joop

10/10

Eenvoudig om te bestellen via de site, scherpe prijs en snel geleverd

Sterke punten

Zie hierboven


Willem

10/10

Bestelde producten waren van zeer goede kwaliteit, perfect op maat gemaakt en uitstekend verpakt.

Sterke punten

Bij Kunststof Kopen kun je ook als particulier kleinere hoeveelheden kopen.


Rob Hendriks

10/10

Snel geleverd, perfect verpakt en voldoet aan alle gestelde eisen

Sterke punten

zoor zorgvuldige verpakking bij dit kwetsbare product.

Verbeterpunten of tips

geen


Marcel

10/10

Makkelijk, snel, en redelijke prijzen

Sterke punten

eenvoud van de website, gemakkelijk bestellen, goede informatie, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer reclame maken, jullie verdienen nog meer klanten