297 Reviews
Slechte ervaring helaas: de track and trace nummer van de zending was niet herkend door de vervoerder, niemand heeft mijn e-mail berichten beantwoord, de zending is later geleverd dan beloofd, ik...
Verbeterpunten of tips
De track and trace nummer van de vervoerder moeten kloppen, correct zijn.
Durf een antwoord terug te sturen of e-mail bericht te beantwoorden naar je klanten
Reactie Krijtbordshop.nl:
Het is in onze optiek iets anders gegaan dan de klant hier zegt....
Melding in ons systeem: 8-8-2017 vreemde email van klant gemaild voor meer info, maar mails bouncen:
Beste...
Snelle service. Zal hier zeker vaker gaan bestellen!
Vriendelijk en professioneel
Verbeterpunten of tips
nee
Artikel netjes afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Meer info over het produkt, mij was niet duidelijk dat mijn produkt niet aan beide kanten een krijtbord was, dat stond er niet bij vermeld.
Ik had schoolkrijtjes nodig en die vond ik hier
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet
Alle maten borden te vinden.
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima ervaring, via de website werden mijn vragen over krijtborden vlot beantwoord. De bestelling werd een dag eerder zelfs geleverd dan aangegeven!
Bestelling is maar gedeeltelijk geleverd. Reeds 2 mails verstuurd maar krijg geen reactie. Ontbrekende goederen zijn nog steeds niet nageleverd. Gelukkig ben ik geen particulieren heb ik op voorhand...
Verbeterpunten of tips
reageren op een klachtenmail
Reactie Krijtbordshop.nl:
De markers waren via de post verzonden en zijn langer onderweg geweest dan verwacht en gebruikelijk is. Inmiddels is alles compleet geleverd.
Waarom er geen reactie op de mails van de klant...