Reviews

7.4 / 10
202 beoordelingen
Schrijf beoordeling

76% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

202 Reviews

Gerda

8/10

Bestelling van supplementen verloopt prima.

Sterke punten

Wanneer de beloofde tijd van levering binnen 3 dagen verstreken is, krijg je een bericht dat bijv. de voorraad niet toereikend is en dat de levering later is. Heb je daar problemen mee dan crediteren zij indien je dat wenst. Je reactie hierop wordt zeer snel beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Aangeven van voorraad aanwezig mag wat beter.


Galjaard

10/10

Hele snelle levering!
Woensdag besteld vrijdag geleverd!

Sterke punten

Een aanrader.


j

2/10

Order geplaatst na een week niets te hebben vernomen zelf gemaild... met als resultaat een mail met daarin de vermelding dat het betreffende product niet meer leverbaar is. Helaas wordt de site niet...

Sterke punten

er worden goedkoop producten aangeprezen..... (helaas worden deze niet uitgeleverd)

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie, beter op de hoogte houden van het bestelproces, de levering.
Site up to date houden, het niet te leveren product kan ik gewoon weer bestellen......


Marjo Stam

10/10

Prima!

Sterke punten

Groot aanbod, scherpe prijzen, snelle levering!


M.

8/10

Heb vorige week een bestelling geplaatst, vervolgens hoorde ik enkele dagen niets en kreeg ook geen levering. Via internet op deze site gekomen en de verhalen voorspelden niet veel goeds. Ik besloot...

Sterke punten

Bieden bepaalde producten stukken goedkoper aan

Verbeterpunten of tips

Wanneer een bestelling op zich laat wachten omdat een bepaald artikel niet op voorraad is, zou het fijn zijn als de klant daarover geinformeerd wordt


Suzanne

2/10

Ik weet niet wat er ineens aan de hand is met dit bedrijf. In het verleden zijn mijn bestelling altijd snel en goed afgehandeld. 2 dagen geleden heb ik een bestelling geplaatst. Betaald met Ideal,...


D. Schot

2/10

Hier koop ik dus nooit meer! Heb 2 weken geleden een bestelling gedaan en meteen betaald. Ik kreeg na dagen de bestelling pas en dat bleek ook nog eens het verkeerde te zijn. Na 3 x een mail...

Sterke punten

Website ziet er goed uit.

Verbeterpunten of tips

Ja de bestelling veel sneller bezorgen en als er iets fout gaat, meteen actie ondernemen. Zoals het nu gaat voorspel ik dat deze webwinkel geen lang leven is beschoren.


User

10/10

Ik had bepaalde voedingssupplementen nodig die bij koopjesdrogisterij erg goedkoop waren. Ik was eerlijk gezegd een beetje huiverig om bij ze te kopen omdat ik ze niet ken en ze zo goedkoop zijn....

Sterke punten

goedkoop

Verbeterpunten of tips

paypal betaal optie toevoegen


Haan

2/10

Niet leveren van bestelling, en klant laten dobberen!


Janneke

2/10

Waardeloos bedrijf. Zeer slecht bereikbaar, geen service. Een lachertje dat ze genomineerd zijn voor De Succesfactor. Er is slechts 1 nominatie mogelijk, meest waardeloze bedrijf 2014.

Sterke punten

Geen sterke punten.

Verbeterpunten of tips

Sneller retour betaling doen en de telefoon opnemen tijdens kantooruren.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Geachte mevrouw,

Volgens uw e-mail adres bent u niet als klant bekend bij ons bedrijf.

Als u eerder een bestelling onder een ander e-mail adres bij ons geplaatst heeft wil ik u vragen om uw ordernummer / bestelgegevens aan ons door te geven via klantenservice@droginet.nl. Onder dit e-mail adres zijn wij op werkdagen altijd bereikbaar. Ook zijn wij telefonisch bereikbaar van 10.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 16.00 uur.

Met vriendelijke groet,

Droginet