Reviews

7.4 / 10
202 beoordelingen
Schrijf beoordeling

76% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

202 Reviews

Anouschka

7/10

Beste Donja,
Bedankt voor je telefoontje nadat je mijn negatieve beoordeling had gelezen. Ik wil wel even mijn excuses maken voor die beoordeling. Het heeft idd iets langer geduurd, maar ik...

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag Anouschka,

Erg fijn inderdaad dat alles goed is gekomen! We zien je natuurlijk graag weer terug als klant.

Hartelijke groet,
Donja van Meurs
Koopjesdrogisterij


Ricardo jager

2/10

Woensdag 31 mei een bestelling geplaatst, tot op heden 06 juni nog niets ontvangen.
Geen reactie via mail over onze bestelling hoe het er mee staat

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat ze bereikbaar zijn

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag Ricardo,

Erg vervelend dat je niet tevreden bent. Dit willen wij natuurlijk heel graag oplossen! Zojuist heb ik je voicemail ingesproken. Ook hebben wij meerdere keren een mail gestuurd en telefonisch geprobeerd contact te krijgen. Helaas zonder resultaat. Graag willen wij in contact komen om je alsnog blij te maken natuurlijk!

Hartelijke groet,
Donja van Meurs
Koopjesdrogisterij


Anouschka

1/10

Ik heb afgelopen woensdag een bestelling geplaatst en het is nu dinsdag en ik heb nog niks ontvangen. Zelfs geen track & trace code. Heb ook al een mail gestuurd, maar geen antwoord gekregen. Ik ga...

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag Anouschka,

Erg fijn je telefonisch gesproken te hebben! Gelukkig is alles opgelost en goed gekomen.
Wij zien graag onze klanten blij en tevreden.

Hartelijke groet,
Donja van Meurs
Koopjesdrogisterij


Ann Kin

10/10

Vrijdagnammidag besteld en zaterdag geleverd in België!

Sterke punten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Ik vind geen farmatint 4N haarkleuring in jullie assortiment.
Een korting voor een bestelling boven een bepaald bedrag of voor een regelmatige klant zou wel fijn zijn. Zoals vorig jaar "bedankt2016"

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag Ann Kin,

Wauw wat een leuke recensie zeg! Heel erg bedankt hiervoor. Wij zijn natuurlijk ook erg blij met jou als klant!

Hartelijke groet,
Donja van Meurs
Koopjesdrogisterij


lut de craene

1/10

Je moet vooraf betalen dus moet de bestelling ook in orde zijn! Een deel van de bestelling was niet juist! Dan hebben ze maar 4 dezelfde flessen geleverd. Dit wat ik nodig had, wou ik precies...

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Lut,

Deze review verrast ons. We hebben immers per mail al contact met elkaar gehad hierover?

ZARQA heeft onlangs de shampoo dandruff Sles vrij op de markt gebracht en dat is ideaal voor mensen met een beschadigde hoofdhuid of met een overgevoeligheid voor schuimende shampoos. De sles vrij shampoo schuimt niet en heeft toch dezelfde werking als de schuimende variant van de dandruff lijn. Beide shampoos werden al aangeboden in onze webshop en in de webshop van Drogisterij Aanbiedingen waar u bestelde, terwijl wij de gloednieuwe slesvrij nog niet op voorraad hebben. De twee soorten shampoos lijken erg op elkaar en daardoor heeft u per ongeluk 4 maal de schuimende variant ontvangen.

Zoals u in uw mail kunt lezen mag u de shampoos houden en sturen wij de Sles vrij direct na, zodra wij die hier op voorraad hebben. En dat zal snel zijn, want nieuwe en vernieuwde producten nemen wij graag op in ons assortiment.
Wij zijn natuurlijk ook benieuwd of u ook de werking van beide shampoos het zelfde vindt. We zouden het leuk vinden als u ons dat laat weten.

Hartelijke groet,
Fajona van den Oever
Droginet


Sofie

10/10

Al enkele keren hier zaken besteld, steeds snelle levering en alles in orde! 1 keer zat er een verkeerd product in de doos, maar na hierover contact te hebben opgenomen, werd het juiste product...

Sterke punten

Snelle service en goede prijzen.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag,

Wauw dank je wel voor je super positieve review!
Echt tof!

Hartelijke groet,
Nicole Kruize
Koopjesdrogisterij


Brigitte

10/10

Prima ervaring,alles naar wens en verwachting.

Sterke punten

Ik heb ,fatburner, multivitamine, visolie en knoflook plus paracetamol 500 Mg 50 tabletten besteld.
Deze artikelen scheelde mij de helft! met de plaatselijke drogisten.
Binnen 3 dagen ontvangen,dus sneller dan verwacht,ondanks de paasdrukte,Goede vrijdag.
Prima verpakt en proefpakket melatonine thee.
Ik ben een tevreden klant en bestel de volgende keer weer.

Verbeterpunten of tips

Ik zou geen verbeterpunten weten,alles is naar wens en verwachting.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Dag Brigitte,

Wauw wat een super leuke recensie! Dank je wel!
Hier worden wij natuurlijk ontzettend blij van.

Hartelijke groet,
Nicole Kruize
Koopjesdrogisterij


Silva

8/10
(Bewerkt)

...

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

...


P.C.Schneider

2/10

Dit is een zeer klant onvriendelijk bedrijf:
namelijk dit is voorgevallen wij hebben hier een bestelling geplaatst alleen blijkt het geleverde pakket niet het juiste artikel te zijn wat we...

Sterke punten

Nee slechte klantenservice men neemt geen verantwoording voor eerdere toezeggingen.

Verbeterpunten of tips

Een cursus nemen hoe om te gaan met consumeneten


L.A. den Adel

8/10

Na mijn eerdere (boze) reactie met betrekking tot de houdbaarheid van de geleverde Modifast, heeft koopjesdrogisterij alsnog en snel een nieuwe verpakking gezonden met een houdbaarheid van 6...