Reviews

7.5 / 10
199 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

199 Reviews

mario
2/10

De eerste bestelling kwam binnen in een beschadigde doos compleet ingetaped. De inhoud was deels open en ook ingedeukt. Het ergste was dat er twee producten ontbraken. Ik ben heel benieuwd hoe snel...

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Mario,

Erg vervelend dat het pakket beschadigd is geraakt tijdens transport.
Maar erg fijn dat wij het hebben kunnen oplossen!
Tot een volgende keer in onze webshop!

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben kun je ons altijd mailen naar:
Info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja
Koopjesdrogisterij


lieve vandoorne
2/10

Levering niet toegestuurd na 3 weken

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Lieve,

Fijn om je net even gesproken te hebben en dat het ondertussen is opgelost!
Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben mag je ons altijd mailen naar:
Info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja
Koopjesdrogisterij


Britt Snoek
10/10

Op vrijdagavond heb ik de bestelling geplaatst, zondag kreeg ik de e-mail dat de bestelling verzonden was en die lag op maandagmiddag klaar bij de PostNL locatie! Top!

Sterke punten

Snelle levering. Goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

In mijn geval helemaal niets! Alles is naar wens verlopen.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Britt,

Wat leuk dat je deze review schrijft!
Top en tot snel!

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben mag je altijd mailen naar:
info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja van Koopjesdrogisterij


Declerck Jo
10/10

Woensdag besteld, vrijdag geleverd.
Helaas zaten er 2 artikelen te kort in.
Contact genomen via mail en 10 minuten later al antwoord.
De volgende dag al het ontbrekende in...

Sterke punten

Supersnel

Verbeterpunten of tips

een beetje attentie of de inhoud klopt mat hetgeen besteld is

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Jo,

Wat fijn om te lezen!
We zullen de verbeterpunten en tips zeker tot onze aandacht brengen!
Bedankt.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben kun je ons altijd mailen naar:
info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja
Koopjesdrogisterij


Ivo Ooghe
4/10

Ik maak al meer dan een jaar gebruik van de service van koopjesdrogisterij.
Wanneer er een artikel niet op voorraad is, wordt hier normaal gezien over bericht.
Ook als er vertraging op...

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Ivo,

Fijn om je even gesproken te hebben en dat het opgelost is!
Maar erg vreemd dat onze e-mails niet aankomen.
Dit gaan we samen even testen!

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben kun je ons altijd mailen naar:
Info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja van Koopjesdrogisterij


Jake.
10/10

Na veel negatieve beoordelingen maar ook de positieve gelezen te hebben, heb ik de gok genomen om wat te bestellen. Eest durfde ik het niet aan omdat de beoordelingen zo negatief waren. Maar het...

Sterke punten

De prijs kwaliteit vergeleken met andere sites.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Jacqueline,

Wat een leuke review om te lezen!
Heel erg bedankt! Wij doen graag onze best om onze klanten blij te maken.
Tot een volgende keer.

Hartelijke groet
Donja
Koopjesdrogisterij


Hoefsloot
10/10

Product was op voorraad en binnen 1 dag geleverd top

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag,

Wat een fijne review om te lezen!
Bedankt hiervoor.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben kan je ons altijd mail naar:
info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja
Koopjesdrogisterij


Henriette
8/10

Producten zijn binnen 3 dagen op zaterdag geleverd. Helaas miste er 1 product. Ik mailde dat meteen zaterdag en kreeg per kerende mail een vriendelijke verontschuldiging en de belofte dat het...

Sterke punten

Snelle, betrouwbare en vriendelijke reactie op foute levering.

Verbeterpunten of tips

Meteen alles goed leveren.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Oh wat ontzettend fijn om te lezen!
Bedankt voor deze leuke revieuw.

Hartelijke groet,
Chayenne
Koopjesdrogisterij


B. Santenera
2/10

Verkeerde producten geleverd na twee weken wachten. Klantenservice erg onvriendelijk.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Bestellen bij ander bedrijf.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag,

Helaas kan ik geen gegevens van je vinden via het e-mailadres wat hier aangegeven staat.
Ik zou heel graag contact met je opnemen om deze klacht te bespreken en op te lossen.
Zou jij je e-mailadres/telefoonnummer door willen geven dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op.

Hartelijke groet,
Chayenne
Koopjesdrogisterij


Adriene
2/10

Geen vlotte bezorging .Als alles op voorraad is kan dat met 2 dagen toch binnen zijn. Niet dus.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie.Via webaccount kun je de bestelling niet volgen.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedemiddag,

Wat fijn dat ik je net telefonisch heb gesproken en dat we er samen uit zijn gekomen.
Mocht je nog vragen hebben dat hoor ik het graag.

Hartelijke groet,
Chayenne
Koopjesdrogisterij