Reviews

7.4 / 10
202 beoordelingen
Schrijf beoordeling

76% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

202 Reviews

Henk

10/10

Prima

Sterke punten

Goed , snel en niet duur


Eileen

10/10

Fijne website (makkelijk in gebruik), veel keuze en soorten producten, supergoede prijzen met mooie kortingen. Steeds als ik ga zoeken naar een bepaalde aanbieding kom ik bij Koopjesdrogisterij...

Sterke punten

Prijsaanbiedingen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer smaken van Dieet Pro (ik mis de nieuwe Karamel smaak)

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Eileen,

Wauw, bedankt voor deze goede review!
Daar doen we het voor. Wij hopen ook binnenkort de Dieet Pro caramel te kunnen leveren.


Haantje

10/10

Goed. Makkelijk. Duidelijk

Sterke punten

Overzicht producten duidelijk. Winkelwagen overzichtelijk. Prima prettig bestellen. Meteen bevestiging wat er besteld is. Wordt goed op hoogte gehouden van bestelling. Mocht er iets niet op voorraad zijn krijg je persoonlijke mail en wordt geld meteen teruggestort. Keurige afhandeling. Voelt vertrouwt om hier te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Ah wat fijn om te horen! Dankjewel voor deze mooie review!


Irene

2/10

Op 25 april een bestelling gedaan. Helaas nog niks binnen. als je belt dan krijg je niemand aan de lijn en word je doorverwezen om een mail te sturen. de belofte is dan dat ze je binnen 24 uur iets...

Sterke punten

op dit moment geen sterke punten

Verbeterpunten of tips

reageer op vragen van klanten


n.v.t.

10/10

Supertevreden en het scheelt heel veel geld als je zoals wij vooral supplementen besteld. ( vit. etc ).

Sterke punten

Snel contact, zeer goede service, altijd vriendelijk en snel herstel als er een foutje ingeslopen is. Wij bestellen hier nu zeer regelmatig en zijn uiterst tevreden. Ook enorm veel keus !!!!!

Verbeterpunten of tips

nee.


Marjan

10/10

Erg tevreden. Duidelijke informatie over de producten en hoge kortingen. Zaterdag product besteld maandag al bezorgd.

Sterke punten

Snelle levering en hoge kortingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Bruno Santenelli

2/10

Eens maar nooit weer. Zeer klantonvriendelijk en fout na fout. Na arrogante gedrag toch na lang aandringen geld terug. Zeer onbetrouwbaar, dus wees gewaarschuwd!

Sterke punten

Geen enkele.

Verbeterpunten of tips

Ik bestel er nooit weer. Dat dit nog kan in deze tijd, had al lang gesloten moeten zijn.


Michel

6/10

Helaas zit ik ook 3 dagen te wachten op mijn bestelling, of een eventuele mail dat de bezorging vertraagd is... zoals jullie beloven op de website.
Tot op heden helemaal niks en we gaan nu...

Sterke punten

Het bestellen is makkelijk en overzichtelijk.
Leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten of tips

Als je iets belooft, kom het dan ook na.
Weg met die verzendkosten boven de bestellingen van € 20,- of hoger,
bereken dit gewoon door in de prijs van de producten.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Michel,

Wat ontzettend vervelend dat je bestelling niet op tijd verzonden is.
Dat is natuurlijk absoluut niet onze bedoeling!
Zoals ik kan zien heeft mijn collega hierover al een mail gestuurd met uitleg.
Je bestelling is ondertussen al door ons verzonden. Dat is fijn!
Deze mag je morgen tegemoet zien.
Excuses voor het ongemak!

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben mag je altijd mailen naar:
Info@koopjesdrogisterij.nl

Hartelijke groet,
Donja van Koopjesdrogisterij


sarah

4/10

Levertijd is 1 tot 3 werkdagen ( staat op de site), dat is precies de reden waarom ik hier besteld had en niet ergens anders. Alle producten waren op voorraad, ook expliciet gecheckt. Nu 3 dagen...

Sterke punten

nog niet, heb de producten ook nog niet binnen.

Verbeterpunten of tips

eerlijke informatie op de website. Ookal zijn de producten op voorraad kan de levertijd nog steeds meer dan 1-3 werkdagen zijn. 1-3 dagen levertijd en binnen 1 tot 3 dagen verzonden wordt ook door elkaar heen gebruikt.


Anoniem

1/10

Afspraken worden tot op heden niet nagekomen. Info op website klopt niet. Zondagavond bestelling geplaatst. Produkten op voorraad en leverbaar binnen 1-3 werkdagen. Woensdag email ontvangen....

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beloftes nakomen en anders info website aanpassen

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Goedendag,

Aii! Dat is absoluut niet onze bedoeling!
Zoals ik zie is de bestelling ondertussen al wel door ons verzonden.
Helaas wel met een vertraging. Excuses voor dit ongemak!
Wij zullen onze best doen om je tegemoet te komen!

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben horen wij dit graag!

Hartelijke groet,
Donja
Koopjesdrogisterij