Reviews

9.1 / 10
646 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

646 Reviews

X

5/10

Bestellen van het product was prima. Daarna hoorde ik niets meer nadat ik de factuur had ontvangen. Heb toen zelf contact gezocht. Toen ging het helaas mis met de levering. Nadat we contact hadden... Bestellen van het product was prima. Daarna hoorde ik niets meer nadat ik de factuur had ontvangen. Heb toen zelf contact gezocht. Toen ging het helaas mis met de levering. Nadat we contact hadden gehad viel het contact echter stil. Uiteindelijk een mooi product geleverd.

Verbeterpunten of tips

Mail daadwerkelijk het verzendbewijs naar de klant na aankoop. Blijf communiceren met je klant. Laat ze niet in onwetendheid achter.


A van maanen

10/10

Prima snelle teactie

Verbeterpunten of tips

Geen


Petra V

9/10

Prima, duidelijke foto's

Verbeterpunten of tips

Geen


L.B.

9/10

Na problemen met de levering door DHL fijn contact gehad met een medewerker en de bestelling uiteindelijk toch nog gekregen.

Verbeterpunten of tips

Geen levering door DHL

Reactie Klein & stoer:

Bedankt voor je recensie. Gelukkig hebben we het uiteindelijk op kunnen lossen voor je!


Klein & stoer

10/10
(Bewerkt)

Na een klacht direct een mail terug en super netjes opgelost. Wat een passie voor zijn bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Retour niet verwerkt


Warda van Hal @huizevanhal

10/10

Fijn en prettig! Snelle reacties en persoonlijk. Wat mij betreft in 1 woord, top!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Mar r ens

10/10

Top, scherpe prijs. Duidelijke website. Fijne communicatie.

Verbeterpunten of tips

Niets


Patricia

10/10

Fantastisch!!

Verbeterpunten of tips

Niet


Anoniem

10/10

Snelle levering, veel keuze

Verbeterpunten of tips

Nee


Mary

4/10

Het is moeilijk zo niet onmogelijk om contact te krijgen met iemand van dit bedrijf. Ik wil het bestelde product retourneren omdat mijn dochter het al aangeschaft heeft voor mijn kleindochters. Ik... Het is moeilijk zo niet onmogelijk om contact te krijgen met iemand van dit bedrijf. Ik wil het bestelde product retourneren omdat mijn dochter het al aangeschaft heeft voor mijn kleindochters. Ik heb gemaild en gebeld maar ik krijg geen contact. Echt hel erg vervelend...... Ik heb ook geen mail gekregen dat mijn bestelling geleverd zou worden.

Verbeterpunten of tips

Reactie op mail of telefonisch contact van de klant.