Reviews

8.8 / 10
1724 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.7/10

1724 Reviews

Anoniem

8/10

Goede service, snelle levering.


Anoniem

8/10

Overzichtelijke website, snellere levering


Deborah Harteveld

9/10

Super! Makkelijk kleding te bestellen en snel geleverd


Jule

10/10

Wirklich toll! Die Qualität und das Design der bestellten Kleidung ist hervorragend!!! Ich bestelle gerne wieder.


Anoniem

4/10

Het duurde te lang.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren! Het duurde 2x een week voordat het binnen was!

Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:

Wij hebben een periode gehad waarin wij het drukker hebben gehad i.v.m de sale periode en de nieuwe collectie die online staat, hierdoor was onze levertijd langer. Excuses voor het ongemak.

mvg Team Kinderkleding-tekoop


tamara

10/10

Zeer vlugge correcte bezorging!!!


Anoniem

8/10

Geweldig..Ben super blij dat ik mijn dochter der kleding bij jullie kan kopen..koop tegenwoordig nergens anders meer😊😅

Sterke punten

Veel kortingen


Johanna Visser

8/10

Fijn. Groot aanbod en scherp geprijsd.

Sterke punten

De prijzen zijn scherp.
Overzichtelijk opgebouwde website.

Verbeterpunten of tips

Teveel clicks om vanuit de bestelmand weer terug naar het overzicht te gaan. Verder winkelen brengt me eerst weer naar het aangekochte product en dan pas weer naar het overzicht.

Ik wilde bestellen en had menig product in mijn winkelmandje gedaan. Daarna sloot ik mijn tablet af om weer verder te gaan maar alles was verdwenen.
Tip: laat de producten in het mandje van het ip adres staan. Hier verlies je namelijk verkoop aan!

Door dit voorval heb ik alles eerst op mijn verlanglijstje gezet. Dit was erg omslachtig. Ik zoek op maat en zou het heel fijn vinden als ik dan bij het product dat ik leuk vind een hartje had waardoor het in 1 klik op mijn lijstje komt te staan.

Hou de klanten op de hoogte van hun bestelling. Vooral nu tijdens de drukte is het waardevol te weten of het goed komt en of het vertrouwen in jullie terecht is.

Voeg de mogelijkheid toe van een revieuw op het product ik heb namelijk veel producten besteld waarvan het me opviel dat deze veel kleiner uitvielen dan normaal. Ik had dat wel fijn gevonden als ik die informatie op voorhand al had gehad door een tip van iemand anders. Ik zou mijn ervaring in ieder geval graag met iemand delen. Dit voorkomt retourzendingen.

Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:

Bedankt voor deze review en alle tips.
Wij gaan de tips bespreken en wellicht gaan ze hier iets mee doen.

Mvg Team Kinderkleding-tekoop


Anoniem

3/10

Veel te laat verzenden. Bij navraag een standaard antwoord wat de vraag niet juist beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Op tijd uitleveren zonder excuus.
Mails goed beantwoorden

Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:

Wij hebben inderdaad een periode gehad waarin wij het drukker hadden i.v.m de sale periode en de nieuwe collectie wat online staat. Hierdoor was de levertijd langer en daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Mvg Team Kinderkleding-tekoop


Anoniem

7/10

Positief

Sterke punten

eenvoudig maar duidelijk

Verbeterpunten of tips

levertermijn

Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:

Wij hebben een periode gehad waarin wij het drukker hebben gehad i.v.m de sale periode en de nieuwe collectie die online staat, hierdoor was onze levertijd langer. Excuses voor het ongemak.

mvg Team Kinderkleding-tekoop