Prima service leuke kleding. Goede kortingsacties
Sterke punten
snelheid van leveren en klantenservice
Verbeterpunten of tips
ik had een kortingscode ingevoerd en dat was voor mij wat onduidelijk of dit wel goed verwerk was.
1724 Reviews
Goed
Nette kleding en goedkoop
Sterke punten
Prijs - kwaliteit verhouding heel gunstig
Ik zou hier niet snel weer bestellen vanwege de hoge verzendkosten bij het retour sturen van artikelen die niet passen of naar wens zijn.
Sterke punten
Veel merken en keuze en handig op merk gesorteerd.
Verbeterpunten of tips
Lagere verzendkosten bij retourneren en een retourformulier toevoegen aan de bestelling zodat het makkelijker gaat met retourneren.
Zeer tevreden, zowel over de kleding als de leveringstijd
Bestellen altijd prettig gevonden, nu duurde levering wat langer en inhoud bestelling was één chaos wat ik niet gewend van vorige leveringen.
Verbeterpunten of tips
Je bent blij als je je pakket kan openen jammer als je dan ziet hoe de inhoud in de doos gepropt zit en alles verkreukeld is
Al een paar keer besteld via deze website en altijd goed verlopen. Zag er netjes uit.
Sterke punten
Ontzettend behulpzame klantenservice. Hier telefonisch contact mee gehad en werd super netjes geholpen. Er werd de tijd genomen en het is hartstikke netjes afgehandeld.
Verbeterpunten of tips
Ik heb de klantenservice moeten bellen omdat de website niet helemaal lekker werkte bij het verwerken van mijn retouren. Hier zou iets mee gedaan moeten worden.
Matig, had een kapotte sweater , duurde lang voor ik reactie terugkreeg wat ik hier mee kon doen . Heb uiteindelijk maar gebeld,kreeg na 1 dag reactie dat het retour kon , wacht nu al 1,5 week op...
Verbeterpunten of tips
Matige communicatie,reageren slecht op mail
Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Momenteel is het wat drukker, wij doen onze uiterste best om zo snel mogelijk mails te beantwoorden en retouren te verwerken.
Uw retour is verwerkt en u ontvangt zo snel mogelijk uw betaling terug.
Mvg Team Kinderkleding-tekoop
Leuke kleding voor een goede prijs.
Sterke punten
Overzichtelijke site.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Onwijs leuke kleding, snelle service. En wat je ziet is ook wat je krijgt.
Sterke punten
Duidelijk overzicht van wat er te koop is op maat.
Verbeterpunten of tips
Nee.