Reviews

9.4 / 10
1011 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9.5/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

1011 Reviews

Suzan
10/10

Snelle levering, leuk ingepakt.
Ik ben tevreden.


Moeder van 2
10/10

Wat een gave kleren zeg. Dat was moeilijk kiezen. Ook klantvriendelijk en heel snel.


Haaitsma
10/10

Ook grote maten !


5hoog
9/10

Snelle levering, werd goed op de hoogte gehouden van verloop van de bestelling

Sterke punten

Juiste info, snelle levering, duidelijkheid over bestelde product

Verbeterpunten of tips

Geen


Margreet van de Beek
7/10

Bestelling etc ging prima. Jurkje nog niet ontvangen maar kan ook aan postnl liggen?

Sterke punten

Mooie artikelen

Verbeterpunten of tips

Ik heb het jurkje tot nu toe niet ontvangen. Afgelopen zaterdag werd de ontvangst verwacht

Reactie Kinderjurken.com:

Wat vervelend dat de bestelling nog niet binnen is. Het is inderdaad PostNL. Er is inmiddels een onderzoek gestart naar waar de bestelling is.


Gorissen
7/10

Overzichtelijke website, snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke bestel en retour uitleg. Netjes verpakt, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het duurt lang (nog tot heden) aan het wachten op mijn retourgeld terwijl deze enquete al twee keer verstuurd is naar me. Kreeg maandag mail dat het geld werd doorgegeven als alles in orde was... morgen een week geleden. Zal volgende keer niet kiezen voor vooraf te betalen.

Vindt het erg veel mails: bestelling betaald, bedankt v je bestelling, bestelling staat klaar v verzending, je bestelling onderweg, uitnodiging beoordeling, uitnodiging beoordeling, retourjurken gecrediteerd, retourstatus bestelling, weer uitnodiging enquete (en had hem eigenlijk nog niet willen invullen ivm onverwerkte retour)

Reactie Kinderjurken.com:

Dank voor je review! We gaan meteen nakijken wat er aan de hand is met de retourbetaling. Deze moet iniedergeval binnen 14 dagen na retourontvangst bij je binnen zijn, zoals ook gemeld in onze voorwaarden en het retourformulier. We proberen natuurlijk dit zo snel als mogelijk te doen! Ik begrijp dat je de communicatie wellicht wat veel vindt, andere klanten vinden dit nog te weinig. Dus hier proberen we balans in te brengen. We noteren je opmerking zodat we bij een volgende bestelling je minder mails sturen.


R
8/10

Mooie jurkjes, goede hulp om maat te bepalen en snel geleverd.

Sterke punten

Snelle antwoorden op vragen over de maat.

Verbeterpunten of tips

Gegevens mbt karakteristieke maten, pasvorm of vergelijking met maatvoering grote merken direct beschikbaar op website zou het makkelijker maken.


Noa
10/10

Super goede en snelle service! En de kleding is waanzinnigšŸ˜


Annemieke
10/10

Supersnelle levering, heel leuk verpakt zodat het echt een cadeautje is om de jurken uit te pakken.

Sterke punten

Als verrassing zat er ook nog een superleuk kadootje in het pakketje! Zelfs ook bij een ruilzending, mn dochters helemaal blij. Het bedrijf is ook bereikbaar via whatsapp en reageert dan vlot.

Verbeterpunten of tips

Kan niks bedenken....


Martine
10/10

Fantastisch of je nu een jurk besteld zoals nu of 1maand geleden een heleboel ,ik heb namelijk 3 dochters,Het is altijd fantastisch MOOI ingepakt en mijn meiden vinden het ook echt een feestje om...

Sterke punten

Snel en netjes

Verbeterpunten of tips

nee is al helemaal top